Profissionais e Instrumentos de Processo

Sumário

1. Introdução

O trabalho desenvolvido e que será exposto a seguir aborda aspetos sobre os Profissionais e Instrumentos de Processos.
Também é feita uma abordagem dos instrumentos utilizados pela área de OSM que permitem a reunião de dados destinados a estudos de distribuição de trabalho, de fluxograma de atividades, de ocupação efetiva de espaços físicos, de comunicação de dados e informações e de normatização de direitos e deveres de uma organização. Cabe ressaltar que se refere aos analistas de OSM como o profissionais que gerenciam e executam atividades por meio da utilização desses instrumentos.

1.1. Enquadramento e Objetivo
Conhecer os conceitos e destacar os papeis dos analistas de processos, sistemas e negócio em organização, sistemas e métodos, é o foco do presente trabalho.
Com o objetivo de atingir os melhores resultados, os profissionais de processos tem como principal meta a melhoria do processo que vai suportar um negócio, criando pontos de ligação entre os profissionais que atuam nessa cadeia
Dotar os estudantes de conhecimentos para poder identificar as funcionalidades dos profissionais e instrumentos de processos.
Oportunidade para desenvolver e melhorar os conhecimentos e também nos instruir de forma crescente e continua, visando sempre o crescimento

2. Profissionais de Processos

Sem processo não há nenhuma possibilidade de qualquer tipo de negócio dar certo, ou ainda, não há como melhorar a maneira de fazer. A falta de consideração para com este princípio básico de organização, como sistema aberto, leva à perda de produtividade e a empresa paga um preço alto por isto, pois sabemos que, mesmo desorganizado, sempre existirá um processo dando suporte a uma atividade ou a um negócio para o qual uma organização existe.
Os profissionais de processos são responsáveis pelo desempenho da empresa como um todo, por isso eles devem pesquisar constantemente, nunca ficando para