O crack na sociedade

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Manual de Conduta
Disciplinar e Ética

Versão 0.1 – Jul/2008

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Manual de Conduta Disciplinar e Ética

Sumário ITEM Introdução Objetivo Considerações iniciais Informações pessoais Crachá Relógio e registro de ponto Jornada de trabalho Horário de almoço refeições Horário de café Visitantes Fumar Forma de se vestir, apresentação pessoal e uniforme Representações, visitas e contatosexternos Comportamento Recebimento de correspondências Recebimento de mercadorias Respeito incondicional Conflitos de interesse e influências Consumo de bebidas e drogas ilegais Diversidades étnicas, sócio-econômicas e culturais, religiosas e sexuais Assédio moral e sexual Relacionamentos íntimos Críticas e sugestões Padrão conduta com fornecedores Padrão conduta com clientes Padrão conduta comconcorrentes Padrão conduta com órgãos governamentais Padrão conduta com associações de classe Padrão conduta com a imprensa Desligamento do contrato de trabalho Saúde e segurança no trabalho Terceiros (prestadores de serviço) Cessão de direitos autorais e de imagem Meio ambiente Informações e internet Recomendações de segurança na Internet Usuários de notebooks (obrigações e responsabilidades) Senhasparticulares Meios eletrônicos (emails, telefone, correio de voz) Ameaças da Internet Violação do manual de conduta, disciplina e ética Contato Termo de ciência e comprometimento

PÁGINA 03 03 03 03 03 04 04 04 04 04 04 05 06 06 07 07 07 07 08 08 08 08 08 08 09 09 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 11 11 11 12 12 12 13

Recursos Humanos

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Manual de Conduta Disciplinar e Ética

Introdução Aempresa espera de você, que você seja ético, ou seja, que você pense e execute de maneira correta, de acordo com os valores estabelecidos e aceitos na sociedade em que você está inserido. A sua responsabilidade mais importante é desenvolver um bom trabalho no que é designado para você. Saber atender, saber entender, saber cooperar com seus colegas de trabalho, fornecedores e clientes são essenciaispara desempenhar um bom trabalho. Esperamos que todas as ações e planos da corporação sejam sempre baseados no respeito ao ser humano, com valores éticos e transparências em suas relações comerciais, para tanto foi criado este Manual, que expressa a preocupação da empresa em esclarecer a todos os seus colaboradores as condutas esperadas e banidas no desempenho de suas atividades profissionais.Objetivo Disseminar a importância dos termos de condutas internas formalizadas, para que cada colaborador saiba seu papel na organização. Esclarecer, orientar e propiciar a compreensão clara de quais os comportamentos e condutas são considerados adequados no desempenho das atividades profissionais, criando assim uma cultura organizacional baseada em conceitos éticos e honestos.

Consideraçõesiniciais Este manual é destinado a todos os colaboradores da empresa, terceirizados e fornecedores independente da atividade profissional que exerçam. Em virtude da amplitude de situações possíveis da empresa, este manual não tem como objetivo contemplar todas as práticas e princípios de conduta, mas sim atender e esclarecer sobre dúvidas relevantes e servir de base na compreensão do queconsideramos como disciplina e ética. Portanto em caso de dúvidas, o colaborador deverá entrar em contato com o superior.

Informações pessoais É dever de todos os colaboradores informar ao Departamento Pessoal, qualquer alteração de seus dados pessoais (endereço, telefone, estado civil, sobrenome e dependentes), além de afastamentos pelo INSS ou atestados médicos. As alterações relativas as informaçõespessoais endereço, alteração no estado civil e dependentes devem ser comprovadas com cópia de documentos certidão de casamento, certidão de nascimento, certidão de óbito e conta de água, luz ou telefone.

Crachá O crachá é fornecido pela empresa. A primeira via é totalmente gratuíta. Deve ser de uso obrigatório dentro das dependências da empresa e também deve estar sempre em local visível. O...
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