A visão sistêmica

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA SUPERIOR DE AGRICULTURA "LUIZ DE QUEIROZ"
LES 107 - Teoria Geral da Administração

A visão sistêmica

Prof. Dr. Alex Coltro

Novembro / 2007

PENSAMENTO SISTÊMICO E CIBERNÉTICA

SUMÁRIO

1 Introdução 3 2 Complexidade 4 2.1 Situações Complexas 4 2.2 Problemas da Sociedade Moderna 4 2.3 Organizações envolvidas em problemas complexos 5 3 Soluções complexas para problemas complexos 5 4 A idéia de sistema 5 5 Estrutura dos sistemas 6 6 Bases do enfoque sistêmico 6 6.1 Max Wertheimer e a Teoria da Forma 7 6.2 Norbert Wiener e a Cibernética 8 6.3 Von Bertalanffy e a Teoria Geral dos Sistemas 10 7 Aprendendo a usar o enfoque sistêmico 11 7.1 Aplicações do enfoque sistêmico 11 8 As organizações como sistemas 11 9 Eficácia Global 12 10 Análise e planejamento de sistemas 12 11 Considerações Finais 13 12 Bibliografia 13

Introdução
De acordo com Maximiano (2004), as abordagens mecanicistas, a escola do processo administrativo, o enfoque comportamental levaram apenas em consideração o mundo partículas das organizações e da administração, sem se preocuparem mundo com o que se passa fora das organizações e como os aspectos interagem entre si. Nestas abordagens, a simplificação é a base da especialização.
Contudo, há que diga que nada é tão simples, que, na verdade, tudo depende de tudo, tudo é complexo. “Entender e lidar com a complexidade são as bases do pensamento sistêmico, uma das mais importantes ferramentas intelectuais do administrador”. (MAXIMIANO, 2004 p.354)
O biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy elaborou no final da década de 1950 uma teoria interdisciplinar para transcender os problemas exclusivos de cada ciência e proporcionar princípios gerais e modelos gerais para todas as ci6encias envolvidas, de modo que as descobertas efetuadas em cada uma pudessem ser utilizadas pelas as demais. Essa teoria interdisciplinar é denomina da Teoria Geral dos Sistemas (TGS).