A integração logística do transporte de cargas expressas no comércio exterior

A INTEGRAÇÃO LOGÍSTICA DO TRANSPORTE DE CARGAS EXPRESSAS NO COMÉRCIO EXTERIOR

Juscelino Dauer [1]
Francine Simas Neves [2]

RESUMO
Tendo como objetivo destacar a importância da carga expressa no comércio internacional, este trabalho de conclusão de curso apresenta alguns conceitos de logística, descreve as atividades das empresas courier, com a sua participação primordial no comercio eletrônico e também a sua relação com os órgãos governamentais de controle das exportações e importações. Relata também a importância da logística da carga expressa na redução de custos, aumento da competitividade e fidelização de clientes. Por meio de uma pesquisa qualitativa, bibliográfica e descritiva, no final deste estudo, fica evidenciada a necessidade de mudanças em relação à tributação da importação nas operações de remessa internacional, através do serviço de remessa expressa internacional pelas empresas courier.

Palavras-chave: Carga expressa. Remessa internacional. Logística.

1 INTRODUÇÃO

Atualmente o aumento do volume de exportações e o crescimento do comércio eletrônico vêm impulsionando o setor de transportes de encomendas expressas, que vive um momento favorável, registrando índices expressivos de crescimento. A rapidez e a confiabilidade na entrega têm sido fatores decisivos para o crescimento da demanda por esta modalidade de transporte. As empresas atuantes neste segmento, conhecidas também como empresas courier, na busca da fidelização dos clientes e na conquista de novos mercados, têm cada vez mais investido em tecnologias e infra-estrutura nos seus canais de distribuição. As remessas internacionais, anteriormente restritas a documentos e produtos sem valor comercial, estão caminhando para um novo modelo de atuação, no qual o tempo é o fator primordial na escolha deste modal de transporte. O comércio internacional, cada vez mais competitivo, exige que as empresas se modernizem, utilizando cada vez mais a tecnologia nos seus