A identidade olfativa como elemento de brand equity

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FACULDADES INTEGRADAS BARROS MELO Curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda

A Identidade Olfativa como elemento de Brand Equity

MARCELLO CALDAS BRESSAN

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A Identidade Olfativa como elemento de Brand Equity

MARCELLO CALDAS BRESSAN

Olinda, Outubro de 2010. 2

Marcello Bressan

A Identidade Olfativa como elemento de Brand Equity

Monografia requisitoapresentada complementar

como para

obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda das Faculdades Melo. Integradas Barros

Diego Rocha

Olinda, Novembro de 2010. 3

AGRADECIMENTOS

Aos meus pais, professores e amigos que me incentivaram.

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RESUMO

Partindo da premissa que o mecanismo do olfato ainda não é explicado de formaconclusiva pela ciência, podemos considerar que toda especulação relativa a este tema fica nebulosa ao tentar concluir sobre seu funcionamento. No entanto, existem fatos que são defendidos por perfumistas e casas de perfumaria renomadas que tem se provado, do ponto de vista pragmático, como conhecimentos aplicáveis e eficientes tanto na criação de fragrâncias como em sua utilização pela industria.Dito isto, a noção de que os odores que nos entornam são capazes de influenciar nosso humor e mesmo nossos sentimentos é utilizada de forma consciente pela industria, sem contar que entre nossos sentidos, é o olfato que comprovadamente retém as lembranças por mais tempo. A combinação destes fatores torna o olfato um aliado poderoso na criação e manutenção do patrimônio de uma marca.Palavras-chave: Olfato, Identidade de Marca, Valores de Marca.

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ABSTRACT

Admitting that the olfactory mechanism remains unexplained by science, one might consider that any supposition around this subject lacks consistency. However, there are facts sustained by perfumers and renowned fragrances manufacturers that turned out to be reliable and perfectly suitable for fragrances creation andindustrial processes. Therefore, the knowledge of the fact that the odours that surround us are capable of interfering in our mood and feelings is consciously applied by the industry, also keeping in mind that among our senses, it is the smell that carries memories for the longest period. The combination of these factors makes the smell a powerful ally on the creation and maintenance of a brand.Keywords: Smell, Brand Identity, Brand Equity.

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LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - O Órgão do Olfato.......................................................................... FIGURA 2 - Fatores do Consumo..................................................................... FIGURA 4 - Modelos de sandálias Melissa...................................................... FIGURA 5 - Perfume MichaelJordan................................................................ FIGURA 6 - Gráficos da sondagem................................................................... 12 11 26 27 31

FIGURA 3 - Perfume Melissa............................................................................ 25

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SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO............................................................................................... 2.1. Fatores biológicos e psicológicos do olfato............................................ 2.2. Brand Equity...........................................................................................

09 12 16

2. MARCO TEORICO......................................................................................... 11

2.3. Identidadeolfativa................................................................................... 20 3. PESQUISA DE CAMPO................................................................................. 29 3.1. Caracterização da pesquisa................................................................... 3.2. Delineamento da pesquisa..................................................................... 3.3. Análise da...
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