A ferramenta marketing

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COLÉGIO TÉCNICO PIAU

UNIDADE LEOPOLDINA

CURSO TÉCNICO DE COMÉRCIO

A Ferramenta Marketing.

Igor Santos da Silva
Luiz Carlos Ruivo Paranhos

Leopoldina

Abril de 2013

COLÉGIO TÉCNICO PIAU

UNIDADE LEOPOLDINA

CURSO TÉCNICO DE COMÉRCIO

A Ferramenta Marketing.

Igor Santos da Silva
Luiz Carlos Ruivo Paranhos

Trabalho apresentado à Disciplina TGA (Teoria Geral deAdministração) do curso de Técnico de Comércio do Colégio Técnico Piau, Leopoldina, ministrada pelo professor Camilo.

Leopoldina

Abril de 2013
Índice

Introdução

1. Plano de Marketing

1.1. Preço

1.2. Produto

1.3. Ponto

1.4. Promoção

1. Oportunidades de Marketing

2.5. Fornecer Produtos (ou serviços) Escassos

2.6. FornecerProdutos (ou serviços) Com Melhorias

2.7. Fornecer Produtos (ou serviços) Com Melhorias

2. Níveis de Desempenho em Marketing

3.8. Departamento de Marketing

3.9. Departamento de Vendas

3.10. Departamento de compras

3.11. Departamento de Produção

3.12. Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento

3.13. Departamento Financeiro

3.Os Mitos de Marketing e sua Influência nas Empresas

Conclusão

Introdução

Neste trabalho veremos que Marketing é uma orientação direcional que considera como papel principal da empresa (ou de qualquer outra entidade) descobrir necessidades, carências e valores de um mercado-alvo e adaptar-se para satisfazê-lo de forma mais eficaz e eficiente que os seus concorrentes.
Sendo assim,uma ação de marketing envolve a compreensão do mercado a fim de melhorar a relação entre a empresa e seus clientes.

1. Plano de Marketing

Plano de Marketing é um documento que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing, adaptando-se a mudanças e identificando tendências. Esta ferramenta pode cobrir entre um e cinco anos de uma empresa ou negócio,sendo muito importante a sua atualização. O planejamento pode ser feito para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Toda empresa deve transmitir uma mensagem com o Marketing.
Especialistas tradicionais destacam os elementos descritos a seguir como os quatro Ps. do Marketing Mix:

2.1. Preço

Deve estar de acordo com o mercado e com o valor que oconsumidor está disposto a pagar.
Exemplos de itens que podem ser avaliados:

. Nível de preço praticado;
. Reação dos clientes em função do preço;
. Política de Descontos e Promoções;
. Política de preços em relação à concorrência;
. Redução de custos para diminuir preço.

2.2. Produto

É aquilo que temos para vender, produto ou serviço. Quando nos referimos ao produto,devemos levar em conta o seu aspecto (embalagem), sua qualidade e seus benefícios.
Exemplos de itens que podem ser avaliados:

. Razão pela qual esse produto / serviço é consumido;
. Tipos de produtos que concorrem em vendas;

2.3. Ponto

O produto deve ser convenientemente distribuído para que possa estar disponível quando o consumidor resolver adquiri-lo. Entre váriosaspectos a serem analisados, sugerimos alguns abaixo:
. O produto é vendido em áreas urbanas ou rurais;
. Tipo de ponto de venda onde é vendido o produto;
. Tipos de canais de distribuição.

2.4. Promoção

São os esforços de comunicação para incentivar as vendas, promoção é tudo aquilo que alavanca a venda do produto/serviço.
Portanto, deve-se avaliar:

. A empresa tem utilizadoque tipo de comunicação com o mercado?
. Participação em eventos junto à comunidade local ou em feiras e exposições.
. Promoção junto ao ponto de venda;
. Outros esforços.

2. Oportunidades de Marketing

Oportunidade de marketing é a área de necessidade dos consumidores cuja satisfação proporciona às organizações alta possibilidade de obter lucro. Mas, atrair uma oportunidade...
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