Ferramentas do marketing

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As ferramentas do Marketing
4 P’s e os 4 C’s do Marketing

A tarefa fundamental do profissional de Marketing é a gestão da demanda (desejo por um produto ou serviço, apoiado por uma possibilidade de pagar).

Os 4Ps do Marketing representam as ferramentas de que os profissionais de marketing dispõem para gerir a demanda. Oferta de marketing, marketing mix ou mix de marketing é ...

oconjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.

Dependência entre os P’s
Um produto superior normalmente será oferecido a um preço mais alto.

Uma promoção bem concebida pode reverter o desempenho de vendas de um produto mediano (ou o contrário).

Uma lata de Coca Cola custa menos de R$ 1,00 na prateleira do Carrefour e pode custar váriasvezes esse valor na praia ou em um bar da moda.

Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade.

Variedade de Produto, Qualidade, Design, Características, Nome da Marca, Embalagem, Tamanhos, Serviços, Garantias, Devoluções.

Assim, podemos entender que o produto constitui o “núcleo” de uma oferta de marketing: um automóvel, uma caixa de sabãoem pó, uma refeição, um curso.

Para a empresa tornar-se competitiva, deve criar produtos que acrescentem valor para o consumidor... “a nova concorrência não está entre o que as empresas produzem em suas fábricas, mas entre o que acrescentam a seus produtos na forma de embalagem, serviços, propaganda, sugestões do consumidor, financiamento, condições de entrega, armazenagem e outras coisas queas pessoas valorizam”.

o automóvel com garantia total de 6 anos. o sabão com uma fragrância especial. a refeição em um ambiente agradável. um curso de SI incluindo uma viagem.

Preço é a quantia de dinheiro cobrada por um produto ou serviço ou a soma de valores que consumidores trocam pelos benefícios de possuir ou usar o produto ou serviço.

Lista de Preços, Descontos, Condições dePagamento.

“De todas as variáveis do marketing mix, a decisão preço é aquela que mais rapidamente afeta a competitividade, o volume de vendas, as margens e a lucratividade das empresas varejistas”.

Quantas vezes você decidiu uma compra por causa de um pequeno desconto e/ou melhoria na condição de crédito?

A importância do Preço
“o preço é o único elemento do composto de marketing que produzreceita para a organização ; os outros elementos geram custos”.

De forma geral, aumentar de preço implica melhorar margem de lucro e reduzir volume de vendas...
Por outro lado há exceções a essa regra e são muitas e importantíssimas! Há situações em que aumentar o preço pode não aumentar as vendas!

•Você pagaria R$ 1,00 por uma refeição ou um corte de cabelo? •R$ 10,00 por uma consultaodontológica?

“A definição da política de preços também deve levar em consideração alguns aspectos relativos ao comportamento do mercado consumidor, como a elasticidade que reflete a sensibilidade dos clientes às alterações de preço, e o estudo dos segmentos de mercado o qual permite o conhecimento das principais características dos consumidores, como, por exemplo, se são orientados para o custoou benefício”.

Promoção indica um conjunto de meios utilizados pelas empresas para promover as suas comunicações, vendas e construção de relacionamentos com seus clientes, parceiros e público em geral.

Consiste em um mix de Propaganda, Publicidade, Vendas Pessoais, Promoção de Vendas, Relações Públicas e MKT direto.

Não é assim uma Brastemp!

Promoção como FERRAMENTA DE MARKETING ECOMO UMA AÇÃO DE VENDA...
- Promoção: ferramenta de marketing que tem por objetivo promover a comunicação da empresa com os seus mercados, informando as características da sua oferta de marketing, tais como linha de produtos, preços e condições etc.; - Promoção de vendas: conjunto de ações que visa estimular as vendas, geralmente em curto prazo e em períodos determinados. A promoção de vendas...
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