A cultura organizacional

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A Importância da Educação para a Evolução do Profissional em Secretariado Executivo no Mercado de Trabalho Globalizado
Os autores são: MARTINS, Cibele Barsalini – Mestre em Administração. Coordenadora e Professora do Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe da Universidade Paulista UNIP (e-mail: cibelebm@uol.com.br) TERRA, Penha Maria Mendes – Especialista em Administração. Coordenadora eProfessora do Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe da Universidade Paulista UNIP (penha.terra@uol.com.br) MACCARI, Émerson – Doutorando no Programa de Administração da USP Professor Pesquisador do Programa de Mestrado em Administração do Centro Universitário Nove de Julho - UNINOVE (maccari@uninove.br)

Resumo Este estudo busca propor uma reflexão sobre o processo de formação educacional doprofissional em Secretariado Executivo, visando a identificar as transformações ocorridas no âmbito do trabalho e suas implicações em um contexto globalizado. Para tanto, aborda-se as questões relacionadas com a evolução educacional da mulher, bem como se apresentam alguns aspectos do trabalho feminino tais como: dupla jornada de trabalho, remuneração diferenciada por gênero, qualificação profissional eprincipalmente o enfoque dado ao processo de trabalho nos países centrais, semiperiféricos e periféricos, afetados pelo processo de globalização. Este trabalho de base bibliográfica apresenta como principais pressupostos teóricos os estudos da Mulher e a Educação abordados por Pimentel (1998), Valdéz & Gomariz, (1995); o Histórico da Mão-de-obra Feminina na visão de Antunes, (2000), Munhoz,(2000); e, por fim, a Globalização e seus efeitos abordados pelos autores Hobsbawn, (2000), Forrester, (1997), entre outros. Os resultados do estudo apontam que o profissional em Secretariado Executivo, apesar de que todos os preconceitos e dificuldades enfrentadas ao longo de décadas e principalmente pelos efeitos da globalização, têm conquistado espaços próprios no mercado de trabalho e vemprocurando constante aperfeiçoamento educacional notadamente por meio de cursos superiores objetivando melhorar, cada vez mais, sua qualificação profissional. palavras-chave: educação, globalização; mulher, secretária, secretariado. 1 – Introdução Do estereótipo clássico que marcou a profissão de secretariado durante muitos anos, restaram apenas raras e abomináveis piadas sem graça. O mundo moderno serendeu, finalmente, ao poder dos profissionais da área, que se tornam cada vez mais importantes para as empresas de todos os setores. O secretariado se transformou realmente em uma profissão, exemplo disso, destaca-se a campanha do ano de 2005 do Sindicato dos Profissionais de
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Secretariado do estado de São Paulo, que tinha como slogan “Secretária não é função, é profissão!”, as pessoas queatuam nessa área deixaram de ser apenas apoio, e passaram a serem consideradas como complementação do trabalho dos executivos, que delegam cada vez mais tarefas, pela qualificação que os profissionais da área vêm apresentando a cada dia. Neste sentido, estudos de Alonso (2002) constatam que a profissão de secretariado executivo vem sofrendo mudanças ao longo do tempo e, atualmente, o profissional quedesempenha a profissão de secretariado executivo deve se adaptar ao novo perfil exigido pelo mercado de trabalho, as determinações da lei e do código de ética que regulamentam a profissão. Uma das exigências para este profissional conseguir exercer esta função é a dedicação que ele deve ter para conhecer as novas tecnologias, instrumentos que tornem seu trabalho mais eficiente, a éticaprofissional e a formação superior na área. Mas, para ele realmente conseguir acompanhar, entender e interagir no mercado, ele deve compreender outras áreas do conhecimento, como são determinados nas diretrizes curriculares dos cursos de secretariado executivo pelo Ministério da Educação, como por exemplo, conhecimento em: Administração, Economia, Matemática Financeira, Contabilidade, Informática, Direito,...
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