Visao sistemica da organização

VIAÇÃO CIDADE DE MAUÁ LTDA:
QUALIDADE E CONFORTO E CONSCIENTIZAÇÃO COM O AMBRIENTE

nome:

RESUMO

O Estudo aqui apresentado em formato de estudo de caso proporciona compreender como uma organização funciona internamente e externamente como seu modelo de liderança e cultura pode influenciar nos fatores econômicos e mercadológicos. Nossa pesquisa foi realizada em uma empresa de transporte coletivo em um município do grande ABC Paulista.

Através do estudo aqui apresentado podemos verificar que a Viação Cidade de Mauá Ltda, esta preocupada em oferecer a população transporte de qualidade e confortável mas também com o Meio Ambiente .Pois a empresa faz palestras sobre conscientização Ambiental ,reciclagem do lixo, emissão de gases na atmosfera.

A Viação Cidade de Mauá Ltda opera por caráter de Concessão desde 01 de Setembro de 2009 na área de transporte coletivo com base nestes objetivos foi possível observar que na área de atuação da mesma ela atua com excelência possibilitando a população um transporte diário com qualidade e conforto.

PALAVRAS-CHAVE:

Processos, fatores mercadológicos, Fatores políticos.

INTRODUÇÃO

A organização da empresa é uma ordenação, um agrupamento de atividades e recursos, que visam resultados positivos para a própria empresa.
Planejar, dirigir e controlar, não só uma empresa, mas qualquer outro tipo de estabelecimento, e/ou instituição, não se torna uma tarefa fácil quando não existe uma certa estrutura organizacional.
O trabalho vem mostrar o que é essa estrutura organizacional dentro de um contexto geral, mostrando formalidades e informalidades e até mesmo a interação entre ambas.
A estrutura organizacional é de grande importância para empresas de pequeno, médio, e principalmente, grande porte, pois fazer uma distribuição de cargos para uma quantidade excessiva de funcionários é necessário ter critérios de avaliação para comandar um certo departamento e uma certa função.
Será enfocado, como uma grande