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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
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ATIVIDADE AVALIATIVA – QUESTÕES AVALIATIVAS
Curso: Administração
Disciplina: Teorias da Administração Semestre: 2º Ano: 2011/2
ORIENTAÇÕES:
Leia o texto a seguir e responda as questões individualmente. Preencha:
1) Seu nome e seu RA
2) Nome do tutor presencial
3) Nome da disciplina/módulo
4) Nome doprofessor EAD
5) Atividades concluídas, postar arquivo no Moodle
A atividade postada no prazo regular valerá de 0,0 (zero) a 1,5 (um ponto e meio). Entregas
após o prazo regular até o limite do prazo máximo terão seu valor reduzido para o máximo de
1,0 (um ponto). Após o prazo máximo as atividades não serão mais aceitas.
As questões abaixo relacionadas devem ser respondidas de acordo com o conteúdoministrado
nas tele aulas, livro texto e materiais de apoio.
Atividades Previstas
Questões Dissertativas – Teoria da Administração
• Tema 1
10. A capacidade de administrar esteve presente durante a evolução humana, permeando a história da vida em sociedade. Mas, foi a partir da Revolução Industrial que a Teoria da Administração começou a ser formada pelos estudos em grandes empresas - grandescomplexos possuidores de influência na economia. Debata sobre esse contexto, pesquise sobre os principais acontecimentos que favoreceram o surgimento das Teorias da administração, procurando fazer uma análise crítica. Lembre-se de considerar o contexto predominante naquela época.
• Tema 2 :
8. Fayol considerava a empresa como sistema racional de regras e de autoridade, que justifica suaexistência conforme atende ao objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens e serviços a seus consumidores. Essa idéia é aplicável a qualquer tipo de organização, embora tivesse usando como ponto de partida uma empresa industrial.
O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização, de modo que asatividades de planejar, organizar,comandar, coordenar e controlar estejam numa sequência lógica. (MAXIMIANO, A. C. A. “Teoria Geral da Administração: Da Revolução Urbana à Revolução Digital”. 5.a ed, São Paulo: Atlas, 2005, pág. 75).
Uma vez organizada a empresa, seus colaboradores necessitam de ordens para saber o que fazer.
Suas ações precisam de coordenação e suas tarefas precisam de controlegerencial. Esse é o papel dos gerentes na visão de Fayol. (MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos de Administração: Manual Compacto para Cursos de Formação Tecnológica e Seqüenciais. São Paulo: Atlas, 2004, pág. 50).
De acordo com as considerações de Maximiano, pode-se afirmar que Fayol claramente dividiu
quem “pensa” de quem “faz”. Explique essa afirmativa.
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• Tema 3:
7. Por que os resultados iniciais da Teoria das Relações Humanas foram considerados ingênuos?
• Tema 4:
9.Pesquise sobre Balanced Scorecard e explique como essa tecnologia de gestão é capaz de auxiliar na tomada de decisão organizacional.
Resposta: Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelosprofessores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologiasincluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho.
O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica.
Os...
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