Treinamento

Treinamento é o ato intencional de fornecer os meios para desenvolver a força de trabalho dentro dos cargos ocupados. O processo de treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos ao trabalho e o desenvolvimento de habilidades. O processo de treinamento é dividido em:
* Necessidades a satisfazer: identificação das áreas com a necessidade requeridas para o desempenho humano adequado no trabalho
* Desenho do treinamento: identificar porque treinar, quando treinar ( horário, data, local) , quem treinar ( idade, nível de instrução) , como treinar ( qual metodologia será utilizada)
* Condução do treinamento: como irei dar o treinamento, quem vai está a frente, quem serão os instrutores, olhar a necessidade de contratar empresa especializada para dar o treinamento
* Avaliação dos Resultados: mede se o treinamento foi eficaz, o que faltou, o que é preciso melhorar, analisar os custos/benefícios a longo prazo, o empresário acredita que o treinamento é um gasto, mas sem dúvida ele é uma via de mão dupla, onde todos saem ganhando, tanto o colaborador, quanto ao empresário. E o treinamento desenvolve atitudes por cooperação.
Como saberei se é preciso treinar?
Através da avaliação de desempenho, observação, questionário, entrevistas de saída, relatórios periódicos, análise de cargo,

Tipos de Treinamento

A) Treinamento no Local: ministrado através de funcionários, supervisores ou especialistas em nível de staff. Empresas de pequeno porte investem em treinamento dessa maneira. Não requer acomodações e equipamentos especiais. B) Treinamento fora do local de trabalho: vantagem que oferece é possibilitar ao treinando a dedicação e atenção total ao treinamento. Exemplo: aulas expositivas, estudo de caso, dramatização, simulação e jogos, discussão em grupo, debates, filmes, vídeos, apresentações.

Treinamento de processos para monitores e analistas, onde irá simular a implantação do sistema ao cliente.
Treinamento linguagem da