Treinamento

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FACULDADE EDUCACIONAL DE ARAUCÁRIA – FACEAR














TREINAMENTO













ARAUCÁRIA
2007
CHARLINE CRISTINA SCHWAB
JOSÉ LUIZ GUIMARÃES
LARISSA FERNANDA WIECZORKOWSKI
LINDINALVA DA SILVA TORRES
RICARDO LUÍS DA SILVA
WILSON CIUS








TREINAMENTO


Trabalho da disciplina de Recursos Humanos II, do Curso de Administração Geral 5° A-B,Faculdade Educacional de Araucária – FACEAR.

Professor: Fernando Paz






ARAUCÁRIA
2007
SUMÀRIO


1. INTRODUÇÃO 1
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2
2.1 OBJETIVOS DO TREINAMENTO 2
2.2 LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO 2
2.2.1 Análise organizacional 3
2.2.2 Análise dos recursos humanos 3
2.2.3 Análise de operações e tarefas 4
2.2.4 Meios utilizados 5
2.2.5 Indicadores 62.2.5.1 Priori 6
2.2.5.2 Posteriori 6
2.3 PROGRAMAÇÃO DO TREINAMENTO 7
2.3.1 Planejamento do treinamento 7
2.4 TÉCNICAS 8
2.4.1 Técnicas de treinamento quanto ao uso 8
2.4.2 Técnica de treinamento quanto ao tempo 9
2.4.3 Técnica de treinamento quanto ao local de aplicação 11
2.5 MENSURAÇÃO DE RESULTADOS 12
2.5.1 Avaliação do nível organizacional 12
2.5.2 Avaliação do nível dos recursoshumanos 12
2.5.3. Avaliação do nível das tarefas e operações 12
2.5.4 Critérios de eficácia 12
2.6 TÓPICOS ESPECIAIS DE TREINAMENTO 13
2.6.1 Investimento das empresas em treinamento 13
2.6.2 Treinamento em vídeo : o futuro das empresas 13
2.7 O USO DE JOGOS DE EMPRESA EM TREINAMENTO 14
2.7.1 Jogos para treinamento em recursos humanos 14
2.7.2 Jogos 14
2.7.3 Quando utilizar 15
3.METODOLOGIA 16
4. LEVANTAMENTO E ANÁLISE DE DADOS 17
4.1 PRIMEIRO CASO 17
4.2 SEGUNDO CASO 18
5. CONCLUSÃO 19
6. REFERÊNCIAS 20


1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como finalidade demonstrar a importância que o treinamento representa para alavancar o crescimento dos negócios da organização.
As organizações trabalham com base em metas, por isso precisam de funcionários espertos, ágeis, queassumam riscos. Sendo assim precisam educar, treinar e desenvolver seus funcionários de acordo com as normas e procedimentos da organização, utilizando todos os recursos disponíveis e sempre com uma visão inovadora para facilitar o aprendizado.






















2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 OBJETIVOS DO TREINAMENTO

Segundo (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000,p.337) “treinamento é um processo sistemático para promover aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes que resultam em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais”.
O treinamento tem por objetivos:
1. Preparar o colaborador para executara função através do desenvolvimento de habilidades.
2. Proporcionar um desenvolvimentopessoal contínuo para a função e para outras funções que possam ser desenvolvidas na organização.
3. Mudar a atitude dos colaboradores, criando um clima mais satisfatório, aumentando assim a motivação e melhorando a relação com seus superiores.

2.2 LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

É a primeira etapa do treinamento. Sendo efetuado em três diferentes níveis de análise:
Nível daanálise organizacional: o sistema envolvido é o sistema organizacional. Tem como informações básicas: objetivos organizacionais e de treinamento.
Nível da análise dos recursos humanos: o sistema envolvido é o sistema de treinamento. Tem como informações básicas: análise da força de trabalho (análise das pessoas).
Nível da análise de operações e tarefas: o sistema envolvido é o sistema de aquisição dehabilidades. Tem como informações básicas: análise das habilidades, capacidades, atitudes, comportamentos e características pessoais exigidos pelos cargos (análise dos cargos).


2.2.1 Análise organizacional

Analisa qual é o comportamento da organização, como se efetua e deve ser o crescimento, e como se relacionam com o ambiente social e físico da organização.
A análise organizacional...
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