Trabalhos

O ato de administrar envolve vários aspectos e interage entre os diversos níveis da organização, que são: Direção, Gerência e Supervisão.
Direção
O nível institucional corresponde ao nível organizacional mais elevado da empresa, neste nível os administradores se responsabilizam pelo relacionamento entre a empresa e o ambiente externo e traçam a estratégia empresarial mais adequada para atingir os objetivos almejados pela empresa. McGregor distingue duas concepções opostas de estilos de direção: A Teoria X e a Teoria Y.
Teoria X * A administração é responsável pela organização dos recursos da empresa no interesse exclusivo de seus objetivos econômicos. * A administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá-las, controlar suas ações e modificar o seu comportamento para atender às necessidades da empresa. * Como as pessoas são motivadas basicamente por incentivos econômicos (salários), a empresa deve utilizar a remuneração como meio de recompensa para o bom trabalhador e de punição para o empregado que não de dedicar à realização de sua tarefa. A teoria x significa um estreitamento da iniciativa individual e aprisionamento da criatividade do indivíduo, por meio de métodos preestabelecidos através da rotina de trabalho. Esta teoria desenvolve um estilo de direção que se restringe à aplicação e ao controle de energia humana unicamente em direção dos objetivos empresariais.
Teoria Y * A motivação, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidades, de dirigir o comportamento para os objetivos da empresa são fatores presentes nas pessoas e não são criados nas pessoas pela administração. È responsabilidade de a administração dar condições para que as pessoas reconheçam e desenvolvam por si mesmas, essas características. * A tarefa essencial da administração é criar condições organizacionais e métodos de operação por meio dos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais, enquanto