Trabalho osm - 111 conceitos

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01 – Ambiente Externo:
Segundo Chiavenato (Ano 1998, Pág. 495), Ambiente Externo “é tudo o que envolve
externamente uma organização”.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução á teoria geral da administração. Pág. 495, 5º
edição, Ano 1998.
02 – Ambiente Interno:
Segundo Certo e Peter (Ano 1993, Pág. 47), Ambiente Interno “é o nível de ambiente da
organização que está dentro da organização enormalmente tem implicação imediata e
específica na administração de organização”.
CERTO, Samuel C. e PETER, J. Paul. Administração Estratégica: Planejamento e
Implantação. Pág. 47, Ano 1993.
03 – Ambiente:
Oliveira (Ano 1999, Pág. 292), define ambiente como: “conjunto de todos os fatores
que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência
sobre a operação dosistema considerado”.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico – Conceitos,
Metodologia, Práticas. Pág. 292, 13º edição, Ano 1999
04 – Arranjo Físico (ou layout):
Segundo Cury (2005, P. 396)
Layout corresponde ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos
espaços existentes na organização, envolvendo, além da preocupação
de melhor adaptar as pessoas ao ambiente detrabalho, segundo a
natureza da atividade desempenhada, a arrumação dos móveis,
máquinas, equipamentos e matérias-primas.

CURY, Antônio. Organização e Métodos: Uma Visão Holística. 8º edição, Ano 2005,
Pág. 396.
05 – Atitude:
Segundo Oliveira (2008, Pág.169), Atitude “é a explicação do comportamento,
correspondendo ao modo de cada indivíduo se posicionar e agir perante cada situação
apresentadanas organizações”.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Teoria Geral da Administração - Uma
Abordagem Prática. Pág. 169, Ano 2008.

06 - Autonomia:
Segundo Chiavenato (2011, Pág. 117). Autonomia “é essencial em todas as funções da
Administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as
pessoas, isto é autonomia”.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral daAdministração. Ano 2011, 3º Edição, Pág.
117
07 – Autoridade Múltipla:
Segundo Oliveira (1986, Pág. 92) “O exercício múltiplo de autoridade ocorre quando o
poder de se fazer obedecer e o direito de comandar são exercidos por um grupo. Nessa
hipótese, o poder pertence ao grupo, mas a função é dividida entre membros.”
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organizações e Métodos. Pág.92,12º edição, Ano 1986.
08 – Autoridade Singular:
Segundo Lerner (1992, Pág. 32), Autoridade Singular “Significa autoridade de decidir e
comandar ações relacionadas a pessoas e órgãos hierarquicamente subordinadas”.
LERNER, Walter. Organizações, Sistemas e Métodos. Pág. 32, 5º Edição, Ano 1992.
09- Autoridade:
Segundo Lerner (1992, Pág. 30), Autoridade “é o direito, o poder a força quealguém
deve ter ou pode ter para exercer o seu cargo”.
LERNER, Walter. Organização Sistemas e Métodos. Ano 1992, Pág. 30
10 - Cargo de Apoio (Assessoria Staff):
Segundo Chiavenato (1979, Pág. 329), “O conceito de organização linha “staff” se
baseia no fato de que entre linha (órgãos de apoio) e de consultoria existem relações de
autoridade”.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração.Volume 1, Ano 1979, Pág.
329
11 – Cargo de linha:

Segundo Kwasnicka (1995, Pág. 204), “O pessoal de linha é aquele que tem
responsabilidade direta sobre os objetivos organizacionais”.
KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução á Administração. Pág. 204, 5º edição, Ano
1995.
12 – Cargo:
Segundo Lacombe e Heilborn (2003, Pág. 277), Cargo “É um conjunto de funções de
mesma natureza de trabalho,de requisitos e nível de dificuldades semelhantes e com
responsabilidades em comum”.
LACOMBE, Francisco e HEILBORN, Giberto.Administração, Princípios e Tendências.
Pág. 277, Ano 2003.
13 – Cenário:
Segundo Oliveira (2009, Pág. 318), Cenário “Representa situações, critérios e medidas
para a preparação do futuro da empresa”.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico....
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