Trabalho logística

Segundo o artigo “Análise do processo logístico através das ferramentas da qualidade: um estudo de caso na DDEX- direct to door express.”, as ferramentas da qualidade formam um conjunto de ferramentas eficazes, e devem ser usados quando for apropriado. As ferramentas da qualidade podem ser utilizadas para coleta, processamento e disposição das informações, sendo elas numéricas ou não. As ferramentas da qualidade podem ser divididas em quais grupos?
I. As Ferramentas Estatísticas da Qualidade
II. As Ferramentas Tradicionais da Qualidade
III. As Ferramentas de Planejamento da Qualidade
IV. As Oito Novas Ferramentas da Qualidade
|[pic] |a) Somente as preposições I, II e IV estão corretas. |
|[pic] |b) Somente as preposições II e IV estão corretas. |
|[pic] |c) Somente as preposições III e IV estão corretas. |
|[pic] |d) Somente as preposições I, II e III estão corretas. |

Múltipla escolha (Resposta única)
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Segundo o artigo “Plataforma logística: estudo da viabilidade de implantação em Juiz de Fora (MG) via caracterização das mercadorias transportadas entre Minas Gerais e Rio de Janeiro”, considerar-se-á que as mercadorias transportadas entre os Estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro passam, por via rodoviária ou ferroviária, em grande parte por Juiz de Fora. Praticamente todo o escoamento de produção corta a Zona da Mata mineira, passando, assim, pela cidade, devido:
|[pic] |a) ao incentivo do Governo Estadual |
|[pic] |b) em boa conservação |
|[pic] |c) as vias não