Trabalho de consultoria

2029 palavras 9 páginas
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR AMADEUS - SESA
FACULDADE AMADEUS - FAMA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CLEBER GABRIEL
HENRIQUE FERRO
KATIA AZEVEDO
MARIA JOSEILDE
MARCELO ALVES
SEBASTIÃO CAVALCANTE

PROPOSTA TÉCNICA COMERCIAL DE CONSULTORIA NA EMPRESA KITANDA DA AVENIDA EM ARACAJU/SE

Aracaju – SE

2011

CLEBER GABRIEL
HENRIQUE FERRO
KATIA AZEVEDO
MARIA JOSEILDE
MARCELO ALVES
SEBASTIÃO CAVALCANTE

PROPOSTA TÉCNICA COMERCIAL DE CONSULTORIA NA EMPRESA KITANDA DA AVENIDA SITUADA EM ARACAJU/SE

Trabalho apresentado à disciplina de Administração SEMINÁRIO II do Curso de Administração 8º período da Faculdade Amadeus, sob a orientação do professor Aglaelson.

Aracaju – SE

2011

PROPOSTA TÉCNICA COMERCIAL DE CONSULTORIA NA EMPRESA KITANDA DA AVENIDA SITUADA EM ARACAJU/SE

1 - IDENTIFICAÇÃO DO OBJETO

Este projeto de consultoria tem como objetivo principal fazer um levantamento da viabilidade dos produtos e serviços atualmente disponibilizados e prestados a sua clientela, promovendo ações corretivas que possam alavancar às vendas e a imagem da empresa de nome fantasia "KITANDA DA AVENIDA”, do seguimento hortifrutigranjeiro situada em Aracaju – SE.

2 - REGIME DE EXECUÇÃO

O projeto será desenvolvido nas dependências da empresa contratante e focado na estruturação do atendimento e nas possibilidades de rearranjos físico na área de atendimento ao cliente. Será feito uma entrevista e aplicado um questionário com todos envolvidos para que possamos mensurar melhor, a realidade das dificuldades encontradas pela empresa com a perda excessiva de seus clientes nos últimos cinco anos.

3 - METAS A SEREM ATINGIDAS

➢ Consolidação e integração do novo modelo de estruturação do atendimento;

➢ Reestruturação e restauração do espaço físico e acomodação dos alimentos e frutas;

➢ Reestruturação do atendimento ao cliente;

➢ Implantação de novos subsídios para

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