Tipos de treinamento

TIPOS DE TREINAMENTO

Luís Henrique Costa
Rodolfo Monteiro

TIPOS DE TREINAMENTO

Treinamento é um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes que resultem em melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais.
Os dois principais métodos de treinamento são o treinamento em serviço eofora de serviço.

TREINAMENTO EM SERVIÇO (TS)

A maioria das empresas utiliza com mais frequência o treinamento em serviço (TS), especialmente para os cargos operacionais. O treinamento em serviço geralmente é informal e sua principal característica é ambientação do treinando a uma situação real de trabalho. Nesse caso, o realismo é maximizado pois cria rapidamente o ambiente que será encontrado depois no trabalho de verdade. O TS é o tipo de treinamento que gera menos custos e por isso é o mais utilizados nas empresas, principalmente quando se contrata um novo funcionário ou ocorre uma mudança de função. A desvantagem desse método é que normalmente a experiência é mal planejada e o funcionário pode não ser treinado como deveria; outros riscos podem existir, por exemplo, os novatos podem estragar maquinários, produzir com baixa qualidade, aborrecer clientes ou desperdiçar materiais valiosos.

TREINAMENTO FORA DE SERVIÇO

O treinamento fora de serviço, ou formal, recebe bastante atenção, em parte, porque seus custos são mais diretos e óbvios. Ainda que o TS seja o mais comum, as atenções e pesquisas das empresas geralmente são voltadas para mais a administração de um ou mais programas de treinamento.

Palestras

O método fundamental de escolas e universidades. As maiores dificuldades são a natureza unilateral da comunicação, insensibilidade quanto às diferenças de estilo, habilidade e interesse de aprendizagem e a falta de realimentação para o estudante. Tais problemas são resolvidos através do empenho de um instrutor competente que traga eficazmente discussões