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  • Publicado : 26 de abril de 2013
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|PLANO DE ENSINO|
|Curso: Psicologia |Disciplina: Práticas de Gestão e Resultados|
|Semestre / Ano: 2º sem/2012 |Turmas: PS7A30/PS8A30 |Carga Horária: 30 h |
|Professora: Patricia Alves de Azevedo|


I – EMENTA

Práticas de Gestão. Fundamentos da Excelência. Transformação dos fundamentos emrequisitos. Inserção dos requisitos nos Critérios de Excelência. Processos Gerenciais. Modelo de Excelência da Gestão – MEG. Avaliação dos Processos Gerenciais. Resultados.



II – OBJETIVOS GERAISa) Conhecer os Fundamentos da Excelência, Diagrama de Gestão, Processos Gerenciais, Modelo de Excelência da Gestão e Critérios de Excelência.
b) Ampliar os conhecimentos sobre práticas de gestão eresultados utilizados nas organizações e sua relação com os resultados relevantes e consequente distribuição para as partes interessadas.
c) Estar alinhado ao estado da arte em Gestão.

III –OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ao término do curso, o aluno deverá ter desenvolvido sua capacidade de:

a) Analisar criticamente as práticas de gestão utilizadas nas empresas;
b) Analisarcriticamente os resultados relevantes produzidos pela aplicação das práticas de gestão, bem como a distribuição destes resultados relevantes para as partes interessadas;
c) Identificar as principais lacunasde gestão e propor ações de melhorias;
d) Fazer uso de um modelo de excelência da gestão consagrado mundialmente.
e) Gerar um Relatório de Gestão da empresa.


IV – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO...
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