Teste

541 palavras 3 páginas
TREINAMENTO DO SUPORTE
Questionário Inicial Sobre Conhecimento
1 - Nível de conhecimento geral Internews ADM a) ( ) Domino b) ( ) Conheço quase tudo c) ( ) Conheço bastante, porém tenho muitas dúvidas d) ( ) Conheço o básico para trabalhar com o sistema e) ( ) Não conheço

2 – Ferramentas (ex.: ISCONSUMO, INTEGRAÇÃO, etc..) a) ( ) Todos (conheço, domino, já utilizei) b) ( ) Maioria(conheço, já utilizei a maioria) c) ( ) Conheço e utilizei alguns d) ( ) Conheço e já utilizei até 2 (duas) vezes e) ( ) Não conheço

3 - Programas específicos (ex.: Restaurante, Farmácia, Hotel, etc..) a) ( ) Todos (conheço, domino, já utilizei) b) ( ) Maioria(conheço, já utilizei a maioria) c) ( ) Conheço e utilizei alguns d) ( ) Conheço e já utilizei até 2 (duas) vezes e) ( ) Não conheço

4. – Treinamento/Demonstração I) CADASTROS a. ( ) Domino b. ( ) Conheço quase tudo c. ( ) Conheço bastante, porém tenho muitas dúvidas d. ( ) Conheço o básico para trabalhar com o sistema e. ( ) Não conheço II) RELATÓRIO a. ( ) Domino b. ( ) Conheço quase tudo c. ( ) Conheço bastante, porém tenho muitas dúvidas d. ( ) Conheço o básico para trabalhar com o sistema e. ( ) Não conheço III) ENTRADA E SAÍDA a. ( ) Domino b. ( ) Conheço quase tudo c. ( ) Conheço bastante, porém tenho muitas dúvidas d. ( ) Conheço o básico para trabalhar com o sistema e. ( ) Não conheço IV) VENDA a. ( ) Domino b. ( ) Conheço quase tudo c. ( ) Conheço bastante, porém tenho muitas dúvidas d. ( ) Conheço o básico para trabalhar com o sistema e. ( ) Não conheço V) UTILITÁRIOS a. ( ) Domino b. ( ) Conheço quase tudo c. ( ) Conheço bastante, porém tenho muitas dúvidas d. ( ) Conheço o

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