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UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
CENTRO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS, ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE GESTÃO DE MARKETING EMPRESARIAL








ELIANE FAVERO
FERNANDO DE CASTILHOS
JACSON PEREIRA
LEANDRO DANIEL SPADETTO
MARGARETE BORTOLINI






PLANO DE MARKETING PARA LANÇAMENTO DE UM NOVO PRODUTO NA EMPRESA EUROFORMA COMPONENTESCAXIAS DO SUL
2008

SUMÁRIO


SUMÁRIO 2


LISTA DE FIGURAS 4


LISTA DE TABELAS 5


RESUMO 6


1 INTRODUÇÃO 7


2 HISTÓRICO DA EMPRESA 8


3 SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA 11


3.1 Negócio 11

3.2 Missão 12

3.3 Visão 12

3.4 Princípios 13

3.5 Marketing Euroforma Componentes 13
3.5.1 Conceitos de Marketing 14
3.5.2 CompostoMercadológico 15
3.5.2.1 Produto 16
3.5.2.2. Preço 18
3.5.2.3 Promoção 20
3.5.2.4 Distribuição 21

3.6 Segmentação do Mercado 22
3.6.1 Segmentação Geográfica 23
3.6.2 Segmentação Demográfica 24
3.6.3 Segmentação Psicográfica 27

3.7 Marca e Produtos 29

3.8 Concorrentes 32
3.8.1 Torralba Puxadores 33
3.8.2 Metalúrgica Altero 33
3.8.3 HastivelPuxadores 34

3.9 Análise do Ambiente de Marketing 35
3.9.1 Análise Externa 36
3.9.1.1. Análise do Macroambiente 36
3.9.1.1.1. Variáveis Demográficas 36
3.9.1.1.2 Variáveis Econômicas 36
3.9.1.1.3 Variáveis Político-Legais 37
3.9.1.1.4 Variáveis Sócio-culturais 37
3.9.1.1.5 Variáveis Tecnológicas 38
3.9.1.1.6 Variáveis Ecológicas 383.9.1.2 Análise do Micro ambiente 38
3.9.1.2.1 Concorrência 39
3.9.1.2.2 Fornecedores 40
3.9.1.2.3 Clientes 40
3.9.2 Ameaças e Oportunidades 41
3.9.2.1 Ameaças 41
3.9.2.2 Oportunidades 42
3.9.3 - Ambiente interno 43
3.9.3.1 Pontos Fortes 44
3.9.3.2 Pontos Fracos 44
3.9.3.3 Análise SWOT 45

4 OBJETIVOS DE MARKETING 48


4.1Objetivo Principal 48

4.2 Objetivos Secundários 49

5. ESTRATÉGIAS DE MARKETING 50


6. MIX DE MARKETING 52


6.1 Produto 52

6.2 Preço 53

6.3 Praça ou Distribuição 53

6.4 Promoção 54

7. PLANO DE AÇÃO 55


7.1 Projeto de Lançamento de um Novo Componente 55
7.1.1 Layout 56
7.1.2 Estoque 56
7.1.3 Equipamentos 57
7.1.4 Contratação de Pessoal 577.2 Plano de Comunicação 57
7.2.1 Marketing Direto 58
7.2.2 Informativos periódicos 58
7.2.3 Propaganda 59
7.2.3.1 – Folder Institucional / Promocional 59

8 PERSPETIVAS E PROJEÇÃO DE FATURAMENTO 60


9 CONTROLE DE MARKETING 61


CONCLUSÃO 62


BIBLIOGRAFIA 64


LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Os 4 P’s do Composto de Marketing 16
Figura 2 – Níveis Hierárquicos deProduto 17
Figura 3 – A Rota do Lucro 19
Figura 4 – Estratégia de Posicionamento Preço-Qualidade 20
Figura 5 – Composição Etária 25
Figura 6 – Composição Demográfica 25
Figura 7 – Nível Educacional da População 26
Figura 8 – Divisão de Renda 26
Figura 9 – Modelo geral da tomada de decisão do consumidor e das influências sobre a decisão. 27
Figura 10 – Matriz de Portfólio 29
Figura 11 –Matriz de Portfólio 30
Figura 12 – Percentual de Participação no Faturamento 31
Figura 13 – Cuidados Com os Produtos Comercializados 34
Figura 14 – Matriz SWOT 46
Figura 15 – Matriz SWOT 47













LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Planilha de investimentos 56





RESUMO


Este trabalho tem o intuito de mostrar a grande importância de um processo planejamento demarketing para a empresa Euroforma Componentes. Com ele podemos avaliar os pontos fortes e fracos as oportunidades e ameaças que agem por vezes, de forma silenciosa promovendo a incursão em cenários desfavoráveis. Não podemos deixar de medir constantemente o mercado, esse é o nosso termômetro, nosso regulador. Com base nos levantamentos realizados verificou-se a seguinte situação, no atual mercado...
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