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PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA

O que é liderar?
-Guiar -Obter resultados.
-Dirigir -Capacidade de estabelecer metas e alcança-las.
-Comandar - Capacidade de motivar
- Persuadir - servir.
Como um líder motiva?
➢ Inspirando confiança;
➢ Sendo persistente;
➢ Comunicando com eficácia;
➢ Ouvindo com atenção;
➢ Compreendendo as pessoas e suas reações;
➢ Agindocom objetividade;
➢ Demonstrando firmeza.


Como inspirar confiança?


➢ Pelo domínio das técnicas e dos métodos do trabalho;
➢ Pelo conhecimento das políticas da empresa;
➢ Pela capacidade de apresentar soluções e explicar os porquês;
➢ Pela reputação de cumpridor do que promete;
➢ Pela norma de aplicar critérios justos e seguros, sempre.


Comodemonstrar persistência?


➢ Acreditando naquilo que se esforça para alcançar;
➢ Estudando meios de atingir as metas;
➢ Adotando novos métodos para atingir os objetivos.


Como comunicar com eficácia?


➢ Explicando as metas aos interessados de modo a torná-las atraentes;
➢ Falando de maneira positiva – conseguindo ser compreendido;➢ Falando sobre o que interessa aos ouvintes.












O que é necessário para ouvir os outros?


➢ Ouvir com boa vontade;
➢ Ouvir com a mente aberta;
➢ Ouvir com sincero desejo de compreender (EMPATIA);
➢ Levar em conta o desejo do interlocutor.


O que um líder eficaz precisa saber sobre comportamento humano?➢ As características das pessoas e suas reações;
➢ Que razões levam as pessoas a agirem de determinados modos;
➢ Que o comportamento das pessoas é determinado por muitas e variadas influências.


Como demonstrar objetividade?


➢ Por meio de critérios práticos;
➢ Não permite que os sentimentos alheios influenciem os seus;
➢Toma decisões baseando-se em todas as informações disponíveis.


Como um líder eficaz demonstra firmeza?


➢ Mantendo o pessoal a par da respectiva situação;
➢ Tomando as necessárias decisões;
➢ Tendo confiança em si mesmo e sentindo-se seguro.


Estes princípios de liderança proporcionam o entendimento da diferença entre: LÍDER X CHEFE.ESTA DIFERENÇA CONSISTE EM QUE:


➢ O líder é inspirado e tem uma missão;
➢ O líder pratica uma supervisão consultiva;
➢ O líder é mentalmente amadurecido;
➢ O líder é emocionalmente estável;
➢ O líder é um profissional.










Exercícios
[pic]
Análise pessoal de estilos de liderança
 
|NOME:|CARGO: |
|SETOR/DEPTO: |DATA: |


 
SUPOSIÇÕES SOBRE AS PESSOAS
Este exercício foi planejado para ajudá-lo a compreender melhor as suposições que você faz sobre as pessoas e a natureza humana.Existem 10 pares de afirmações. Dê um peso de 0 a 10 para cada afirmação para mostrar a força relativa de sua crença nas afirmações de cada par.
Os pontos dados a cada par devem somar 10 em todos os casos.
Seja honesto consigo mesmo quanto puder, e resista a tentação natural de responder como você "gostaria de pensar que as coisas fossem".
Este exercício não é um "teste". Não existemrespostas certas ou erradas. Ele foi planejado para servir como estímulo para reflexão pessoal e discussão.
 
|X |É da natureza humana que as pessoas façam tão pouco trabalho quanto puderem fazer sem serem punidas. |  |
|Y |Quando as pessoas evitam trabalhar, normalmente é porque seu trabalho perdeu seu significado. |  |
|  |TOTAL DE PESOS =>...
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