Teoria Five

RELÁTORIO ETAPA 1- ATPS. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PERCEPÇÃO

Nesta primeira etapa, percebemos as diferentes personalidades de cada funcionário do “Pet Glamour” e suas dificuldades desse relacionar com os outros colegas de trabalho.

Notamos também, que os donos têm um sério grau de desentendimento em relação à administração da empresa e seu faturamento, causando vários malefícios entre a parte pessoal e profissional de ambos.
Os funcionários não respeitam muito o gerente (Sr. Rui) fazem o que bem entende por não ter um pulso firme, ele acaba perdendo o controle da loja trazendo vários transtornos.
A parte do banho e tosa apresenta problemas, pois um dos integrantes (Eder) se haja melhor do que as outras meninas fazendo piada as humilham causando um clima horrível de .
E por fim, a área de venda estar também com problemas, pois as meninas estão desmotivadas não conseguem fazer o seu trabalho com mais ênfase e dedicação.
Solução:
A Dna. Alba e se João deveriam entrar num acordo de dividir mais as responsabilidades da empresa e contratar um consultor financeiro para ajudá-los a administrar as finanças, Deveriam também dar mais auxílio ao se Rui sobre aparte da gerência lhe dando mais autonomia sobre o controle da loja em relação aos produtos (entrada e saída dos mesmos) informando aos outros funcionários sobre as mudanças e dar total autoridade sobre esta parte da loja.
Eles devem dar mais créditos às meninas da tosa, não só deixando o Eder levar os aplausos (afinal todos tem talento só basta lapidá-lo).
Finalizando, eles devem conversar comas meninas das vendas, para ver se elas estão passando por algum problema e se querem ajuda.