Teoria elton mayo e teorias comportamentais

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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS DE ELTON MAYO E TEORIAS COMPORTAMENTAIS

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ÍNDICE |
1 | Introdução 5
2 | Teoria das Relações Humanas de Elton MAyo 6
2.1 | Bibliografia de Elton Mayo 6
2.2 | Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo 6
3 | Teorias Comportamentais 15
3.1 | Teoria comportamental de Maslow 15
3.2 | Teoria de X e Y de Mcgregor 193.3 | Aspectos Comportamentais da Liderança 23
4 | Conclusão 27
5 | Bibliografia 29

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ÍNDICE DE FIGURAS|
Figura 1 – Elton Mayo 6
Figura 2 – Georges Elton Mayo 12
Figura 3 –Abraham Maslow 15
Figura 4 – Piramide de Masow 17
Figura 5 – Douglas MCgregor 19

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ÍNDICE DE TABELAS|
Quadro1 – Experiencia Howthorne- Sala de Provas 8
Quadro 2 – Compração abordagem Clássica e Teorias Humanas 13
Quadro 3 – Vantagens e desvantagens da Teoria X 20
Quadro 4 – Vantagens e desvantagens da Teoria Y 21
Quadro 4 – Vantagens e desvantagens da Teoria Y 22

Introdução
Este trabalho é composto por dois capítulos nos quais serão apresentadas a Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo eas Teorias Comportais.
A Teoria das Relações Humanas surgiu de uma experiência na fábrica de Hawthorne e abriu novos horizontes à teoria administrativa.
No que respeita às Teorias Comportamentais serão abordadas três teorias: Teoria de Maslow ou Hierarquia das Necessidades, Teoria de X e Y de Mcgregor e a Teoria dos tipos de Liderança de White e Lippit.
Será igualmente possível verificar ainfluência de ambas as teorias nos dias que correm.
Teoria das Relações Humanas de Elton MAyo
1.1 | Bibliografia de Elton Mayo

Cientista social, australiano, falecido em 1949, Elton Mayo é considerado o fundador do movimento das relações humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor. Como professor e director de pesquisas da escola de administração de empresas de Harvard,Mayo dirigiu o projecto de pesquisa da fábrica de Hawthorne, entre 1927 e 1932.
Mayo licenciou-se na Universidade de Adelaide, estudou medicina em Londres e Edimburgo, ensinou filosofia mental e moral em Queensland.
Elton Mayo escreveu três livros baseados nas descobertas das experiências realizadas em Hawthorne, dando origem à Teoria das Relações Humanas.
Figura 1 – Elton Mayo
1.2 |Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo
A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos como consequência imediata das conclusões obtidas na Experiência em Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e pelos seus colaboradores. Foi basicamente um movimento de reacção e de oposição à Teoria Clássica da Administração.
A origem da Teoria das Relações Humanas derivou dos seguintes factores:
Anecessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano;
O desenvolvimento das chamadas ciências humanas, principalmente a psicologia e a sociologia;
As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram capitais para o humanismo naadministração;
As conclusões da Experiência em Hawthorne, desenvolvida entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo.
Experiência de Hawthorne
A Western Eletric era uma companhia norte-americana que fabricava equipamentos para empresas telefónicas. Destacou-se pela satisfação de todos os empregados e pela preocupação no seu bem-estar. Durante mais de 20 anos nunca foi constatada qualquermanifestação de desagrado por parte dos funcionários. Um diagnóstico preliminar diria que a motivação na companhia era alta e os funcionários confiavam na competência dos seus administradores.
Entre 1927 e 1932 foram realizadas pesquisas numa das fábricas da Western Company, Hawthorne, distrito de Chicago. A fábrica empregava cerca de 40.000 funcionários e as experiências realizadas tinham como...
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