Teoria da burocracia

TEORIA DA BUROCRACIA

Objetivos da aprendizagem • Compreender a Teoria da Burocracia • Conhecer os tipos de autoridade e responsabilidade • Identificar as características da Teoria da Burocracia

Origens
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Surge a partir da década de 40 em decorrência da necessidade de organizar as empresas que cresceram em complexidade e tamanho e da necessidade de criar um modelo organizacional que considera-se todos os aspectos organizacionais (humanos e estruturais) e que fosse um modelo em que a estrutura é organizada por normas escritas visando a racionalidade e garantisse tratamento igual para todos a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos pretendidos. Este movimento inicia-se na Europa e inspira-se em Max Weber (1864-1920) economista e socialista. Segundo Weber a burocracia é um tipo de poder, por isso, para entendê-la ele estudou os tipos de sociedade e os tipos de autoridade.

Tipos de sociedade apresentados por Weber: 1. Sociedade tradicional – onde predominam características patriarcais e patrimonialistas como a família. 2. Sociedade Carismática - predominam características místicas, arbitrárias e personalísticas como grupos revolucionários e partidos políticos. 3. Sociedade legal, racional e burocrática - onde predominam normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins, como grandes empresas e nos exércitos.

TIPOS DE AUTORIDADE Autoridade significa a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido, representa o poder institucionalizado e oficializado. Implica potencial para exercer influência sobre as outras pessoas e é a possibilidade de imposição de arbítrio por parte de uma pessoa sobre a conduta das outras. A autoridade é legítima quando é aceita.

1. Autoridade Tradicional é o poder tradicional, tem origem na devoção e no respeito dos comandados e que passam de geração a