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PLANO DE PROJETO DE SOFTWARE

1. IDENTIFICAÇÃO

Nome do Projeto: Clínica Médica

Cliente: Clínica Médica Amazonas

Gerente do Projeto: Renata Magalhães Rêgo

1. DECLARAÇÃO DO ESCOPO

O projeto Clínica Médica, destinado a Clínica Médica Amazonas, tem como objetivo apresentar um sistema de software em rede que permitirá que a Clínica Médica Amazonas otimize o atendimento eacompanhamento de seus clientes nas várias especialidades que dispõe, como clínico geral, ortopedia, ginecologia entre outros, assim como gerenciar formas de pagamento de consultas e exames realizados.

1. MOTIVAÇÃO

Atualmente a Clínica Médica Amazonas conta com um sistema manual de cadastros e formas de pagamento de clientes, o que representa custos de tempo. É necessário o desenvolvimento de um sistemapara automatizar o acompanhamento dos pacientes, e controle dos pagamentos dos serviços.

2. OBJETIVOS

O sistema tem como objetivo aperfeiçoar o atendimento médico e laboratorial da Clínica Médica Amazonas no que concerne agilizar cadastro de novos pacientes e agendamento de consultas e exames assim como a realização dos mesmos, sem o comprometimento da segurança de dados.

O Sistemaauxilia na maior qualidade dos serviços, com a redução de filas, otimização de recursos e faturamento automático de pagamentos.

3. ESCOPO

O sistema Clínica Médica proporcionará a redução de tempo no agendamento de exames e consultas, com segurança no atendimento clínico e laboratorial. Sendo mais uma ferramenta administrativa na otimização de serviços. Objetiva-se a satisfação do cliente emquestão, Clínica Médica Amazonas bem como os clientes da mesma.

4. DETALHAMENTO DO ESCOPO

O projeto Clínica Médica destina-se a apresentar um Software, que permitirá a Clínica Médica Amazonas, atender seus clientes com menor custo de tempo, com segurança aos dados fornecidos, e arquivados.

Menor custo de tempo na agenda de exames laboratoriais e clínicos, consultas médicas, proporcionando maiorsatisfação aos clientes.

Menores custos administrativos com emissão de documentos. O paciente confirmará a data do exame pessoalmente, com um prazo de antecedência.

5. PRODUTOS (SERVIÇO) DO PROJETO

O Sistema Clínica Médica é um software para desktop, destinado a CLÍNICA MÉDICA AMAZONAS. É um software administrativo, com aplicação em serviços de atendimento em clínica médica, para agendade consultas médicas e exames laboratoriais e clínicos. O sistema tem seu código fonte desenvolvido em linguagem JAVA.

O banco de dados será desenvolvido em SQL, para dados de cadastro de clientes e médicos, agendas, prontuários e pagamentos.

Manual de Instruções de uso para o usuário será impresso no idioma nativo (português), em fonte Arial corpo 12, e observações e nota em corpo 9, normal.Textos justificados à esquerda, contendo todas as informações de uso e aplicação. Conterá ilustrações referentes às janelas do sistema, com seus menus e sub-menus. Impressos em preto e branco no formato de livreto nas dimensões 12X17 cm.

6. BENEFÍCIOS ESPERADOS

Os benefícios esperados com o produto são:

• Agilidade no cadastro de novos clientes e acompanhamento dos mesmos;

•Maior controle de agendamento de exames e consultas;

• Redução ou eliminação de filas de clientes;

• Acesso a informações a cadastro de clientes, prontuários e agendas em tempo real;

• Otimização de processos operacionais, com a redução de tempo e gastos com materiais;

• Aumento de produtividade, proporcionada pela velocidade dos computadores;

• Maior controle doscustos, com registros de pagamentos, agendas de exames e consultas médicas com descrição;

• Aumento de rentabilidade com vantagens em custos de tempo e financeiro;

7. METAS

Praticidade, conforto, rapidez, organização, rentabilidade, segurança e satisfação do usuário.

8. EXCLUSÕES ESPECÍFICAS

O produto não permitirá agenda de consultas e/ou exames on-line.

9. PREMISSAS...
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