Tecnicas de negociação

1) Como conseguir sucesso em uma negociação?
Para que uma negociação chegue ao resultado esperado, o negociador precisa:
- Estar concentrado nas ideias, ser claro com seus objetivos e nunca mentir para seu oponente.
- Saber falar e escutar a outra parte.
- Ter o máximo de conhecimento sobre o assunto a ser tratado e também conhecer ser oponente. Tentar imaginar quais seriam suas ações e reações.
- Utilizar seu poder com cautela, focar nos interesses e não nas posições.
- Visar sempre uma negociação em que as duas partes sintam-se ganhando, proporcionando alternativas para que nenhuma das partes saia com sentimento de derrota.
- Fazer concessões lentamente
- Escutar antes de falar e não se comprometer com a outra parte logo no início da negociação.
- Separar os interesses pessoais dos profissionais.
- Corrigir possíveis bloqueios psicológicos
- Avaliar sempre seu desempenho.
2) Que habilidades são essenciais?
Preparação, objetivação, planejamento, comunicação, raciocínio, percepção, verificação e adaptação. Isso engloba concentrar – se nas ideias, discutir as proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e ouvir, colocar-se no lugar da outra parte, ter consciência de que se negocia a todo tempo, saber interpretar o comportamento humano, e as reações das pessoas, separar relacionamentos pessoais dos interesses, evitar extruturar um relacionamento em função de um acordo.
3) Qual o papel do negociador nesse processo?
Desenvolver determinadas tarefas específicas seja ela em função de negociações do dia a dia ou negociações profissionais, neste ultimo caso devendo ser pessoas altamente qualificadas, pois suas decisões envolvem constantemente grandes valores monetários e podem definir o futuro da organização.

AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES
O autoconhecimento é considerado o fator relevante para obter sucesso no processo de negociação. Não