Tcc marketing

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO curso de administraçao de pequenas e médias empresas

ORESTES LÚCIO LOPES DE MENEZES

segundo relatório PARCIAL DE ESTÁGIO
ANÁLISE E CONCLUSÃO

Paraopeba
2008

ORESTES LUCIO LOPES DE MENEZES

segundo relatório PARCIAL DE ESTÁGIO
ANÁLISE E CONCLUSÃO

Trabalho apresentadoao Curso Superior de Tecnologia em / Administração de Pequenas e Médias Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, disciplina : Diagnóstico Organizacional.

Tutor Orientador: Andrea de Moraes Alvares.

Paraopeba

2008

INTRODUÇÃO

Com o mercado muito competitivo, e os empreendedores com pouca visão de marketing, mas analisando as necessidades da cidade natal decidiram montar uma casa de peças elétricas que também fornecesse atendimento qualificado a veículos de pequeno, médio e grande porte. Para atender os objetivos propostos buscam profissionais de outras cidades para garantir a mão de obra qualificada. Na expectativa de aumentar a participação no mercado e lucratividade, a Sanelly se propõe a abrir suas portas para que o projeto seja desenvolvido por este aluno, vizando seu crescimento e melhoria. Com o objetivo de aumentar a lucratividade, os sócios começam a analisar vendas, entradas e saídas os sócios vêem uma grande importância no aumento do mix de produtos para garantir agilidade do processo. Eles acreditam que de nada adianta possuir bons profissionais qualificados, bom atendimento e estrutura adequada, se não atenderem com rapidez às necessidades dos seus clientes, rapidez e agilidade também são diferenciais da Sanelly. Diante do proposto e na expectativa de atender tanto a minha necessidade, quanto a dos empresários, tentarei dentro

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