Tcc kaizen

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IREP – SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR, MÉDIO E FUNDAMENTAL LTDA
FACULDADE ESTÁCIO DE ALAGOAS
ESTÁCIO FAL













FELIPHE THIAGO SOUTO SANTOS
JOSÉ AIALON DA SILVA ALVES
JOSÉ FELIPE NERY DE SOUZA












O MÉTODO KAIZEN NA ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA












Maceió / AL
Novembro / 2012
FELIPHE THIAGO SOUTO SANTOS
JOSÉ AIALON DA SILVA ALVES
JOSÉFELIPE NERY DE SOUZA













O MÉTODO KAIZEN NA ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA











Trabalho de Conclusão apresentado à Faculdade Estácio de Alagoas – ESTÁCIO / FAL, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas.


Orientador: Prof. Msc. Péricles Argôlo Pinto.Maceió / AL
Novembro / 2012
FELIPHE THIAGO SOUTO SANTOS
JOSÉ AIALON DA SILVA ALVES
JOSÉ FELIPE NERY DE SOUZA









O MÉTODO KAIZEN NA ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA







Trabalho de Conclusão apresentado à Faculdade Estácio de Alagoas – ESTÁCIO / FAL, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas.




Aprovadaem____ dezembro de 2012



BANCA EXAMINADORA

_________________________________

Prof. Ms. Péricles Argolo Pinto – Orientador



__________________________________

Prof. Examinador

__________________________________

Prof. Examinador





RESUMO



O presente Trabalho de Conclusão de Curso de Administração de Empresas tem como principalobjetivo estudar, sintetizar e analisar os conceitos do Método Kaizen na Toyota. Para tanto, destacamos a História da Toyota, estudando como seu fundador criou esta empresa, quais os seus princípios e fundamentos para sua administração. Englobamos a Toyota Way como método utilizado até hoje na administração da Toyota, fundamentado na melhoria contínua e no respeito pelas pessoas. O método definidocomo padrão de administração da Toyota é Kaizen, principal enfoque deste trabalho. Utilizamos a participação dos colaboradores da Toyota, no âmbito gerencial e operacional através de entrevista, para a melhor compreensão do sistema. Por fim, analisamos a aplicação do Método Kaizen na Toyota a partir das entrevistas aplicadas e da composição conceitual deste trabalho.Palavras-chave: Toyota. Melhoria Contínua. Método Kaizen. PDCA. Administração.





















ABSTRACT





This Work Course Conclusion of Business Administration has as main objective to study, analyze and synthesize the concepts of the Toyota Kaizen method. To do so, highlight the history of Toyota, studying how its founder created this company, what its principles andfoundations for its administration. Englobamos Toyota Way as a method still used today in Toyota's management, based on continuous improvement and respect for people. The method of administration set as default Toyota's Kaizen Method is the main focus of this paper. We use the participation of employees of Toyota, under managerial and operational through interviews, to better understand the system.Finally, we analyze the application of Kaizen Method in Toyota from the interviews applied and conceptual composition of this work.


Keywords: Toyota. Continuous Improvement. Kaizen Method. PDCA. Administration.



















SUMÁRIO



INTRODUÇÃO





CAPITULO 1 - MARCO TEÓRICO: HISTÓRIA DA TOYOTA


1. História da Toyota


2. Toyota Way

1.Melhoria Contínua
2. Respeito pelas Pessoas




CAPITULO 2 - O SISTEMA KAIZEN


2.1 Sistema Kaizen


2.2 Sistema Kaizen na Toyota





CAPITULO 3 - PESQUISA DE CAMPO


3.1 Transcrição de Dados


3.2 Análise de Dados





CONCLUSÃO





REFERÊNCIAS





ANEXO

A:
B:
















INTRODUÇÃO


Muitas empresas não...
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