Sobre Lavagem de enxoval

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Uma das principais preocupações de um hoteleiro na prestação de serviços é a lavagem dos enxovais e roupas de cama e banho, já que a qualidade do serviço, assiduidade e higienização dos produtos são imprescindíveis para se ter um hóspede feliz e mantê-lo fiel. Quando a lavagem da roupa é do próprio hóspede do hotel, os cuidados são redobrados, pois a responsabilidade aumenta para evitar manchas ou estragar o tecido na lavagem. Por esse e outros motivos, muitos hotéis preferem terceirizar este serviço, pois além da falta de espaço para colocação dos equipamentos, o alto custo que envolve a aquisição de equipamentos, que muitas vezes não compensa pelos benefícios proporcionados. Segundo especialistas do setor, uma lavanderia de hotel precisa lavar pelo menos 300 kg por hora para ser viável, abaixo deste nível não compensa, é melhor terceirizar.
Mas, para os hotéis que preferem montar sua própria lavanderia, atenção, pois há alguns equipamentos fabricados especificamente para as redes hoteleiras e alguns equipamentos que estão sendo comercializados que não se enquadram em normas. A reposição de peças e assistência técnica nem sempre são garantidas. Além de ter muito cuidado, já que nem sempre o tamanho de um hotel defini o custo/benefício na compra de um equipamento. Deve ser levada em consideração também a automação do serviço. “A preocupação e exigência que temos é definir a capacidade de lavagem, secagem e acabamento, pois, na maioria dos casos, os equipamentos irão operar por um período mínimo de 16 horas por dia. Ter equipamentos que possibilitem a otimização entre equipamento e mão de obra, equipamentos compactos, pois a estrutura disponível é limitada e com recursos para garantir produtividade e otimização de tempo. Além de procurar por empresas de equipamentos que sejam sérias, com tradição neste setor, que possam realmente garantir um equipamento dentro das normas de segurança para os operadores, que tenham peças de reposição e equipe técnica ou

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