Sebenta de organização
20294 palavras
82 páginas
ESTA – Escola Superior de Tecnologia de AbrantesSebenta de Organização Planeamento e Administração
Curso de Tecnologias para a Informação e Comunicação
Dr.ª Cláudia Sofia Silva Ano Lectivo 2008/2009
Sebenta de Elementos de Gestão
Índice Geral
1 - Organização .................................................................................................................... 4 1.1 - Processos e Objectivos da Organização .............................................................................. 4 1.2 - Funções, departamentalização e diferenciação ................................................................ 9 1.3 - Tipos de departamentalização ........................................................................................ 11 1.4 - Responsabilidade, autoridade e Poder ............................................................................ 15 1.5 - Autoridade de linha, de Staff e Funcional........................................................................ 17 1.6 - Princípios da Organização................................................................................................ 19 1.7 - Centralização e Descentralização .................................................................................... 23 1.8 - Estruturas Organizacionais .............................................................................................. 25 1.9 - Determinantes da Estrutura ............................................................................................ 46 1.10 - Organização Informal .................................................................................................... 50 1.11 - Autoridade Influencia e Poder ....................................................................................... 51 2 - Planeamento Empresarial ............................................................................................. 53 2.1 - Introdução