Sdca

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Questionário SDCA – Gerência e Supervisão

Nome:____________________________________________________Data:________________
O intuito deste questionário é indicar como os treinamentos sobregestão deverão ser direcionados na Concentração.
Observação: Favor responder as questões de forma objetiva e no verso da folha ou numa folha avulsa.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Qual o objetivo de se trabalhar o ciclo de SDCA em nossos subprocessos?

* Sobre a Identificação daÁrea/ processo Etapa 1 fase S
2. O processo de beneficiamento do DECN possui vários subprocessos; existe uma ferramenta que é usada no início dos trabalhos de SDCA que nos mostra este esquema, qualo nome desta ferramenta?
3. Onde e como é feita a identificação da área que será estabilizada na concentração através do SDCA?
4. Quais são os produtos do nosso departamento?
5.Quais são os clientes do nosso departamento?
6. Quais são os produtos dos nossos subprocessos que já estão em estabilização de resultados?

* Sobre a Identificação dos indicadores e MetaPadrão Etapa 2 Fase S
7. O que é indicador operacional? Na sua área existe indicador operacional? Cite:
8. Quais são os itens de controle (indicadores do produto), existentes nas áreas deestabilização (Flotação e Granulometria)?
9. Quais são os itens de verificação (indicadores do processo), existentes nas áreas de estabilização (Flotação e Granulometria)?
10. Cite algumasespecificações das metas de sua área?
11. Na sua área existem metas de capacidade (Cpk e Ppk)?
12. O que é Meta Padrão?
* Sobre o mapeamento dos processos Etapa 3 Fase S
13.Qual a finalidade de se fazer um fluxograma?
14. O que podemos identificar através do fluxograma?
15. Onde o fluxograma está disponibilizado para consulta?
16. Quando é necessário...
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