Saber Comunicar

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Relações Interpessoais
Ano Lectivo: 2011/2012
Docente: Ezequiel Santos
Discente: Tiago Páscoa

“Comunicar”

"Declaro que este trabalho é integralmente da minha autoria, estando
devidamente referenciadas as fontes e obras consultadas, bem como
identificadas de modo claro as citações dessas obras. Não contém, por
isso, qualquer tipo de plágio quer de textos publicados, qualquer que sejao meio dessa publicação, incluindo meios electrónicos, quer de trabalhos
académicos".
Tiago Páscoa

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Gestão do Lazer e Animação Turística, 3º Ano

“Comunicar”

No âmbito da disciplina de Relações Interpessoais foi-me proposta a
realização de uma recensão crítica, pessoal e introspectiva, sobre as temáticas
abordadas em aula, de forma ademonstrar a assimilação de conteúdos
aprendidos ao longo do semestre.
Ao longo do trabalho abordarei o tema da comunicação e focarei
conteúdos como a pragmática da comunicação e os estilos comunicativos.
Explicarei a importância do estudo da comunicação relacionado com a minha
área formativa, relevando o interesse de ser conhecedor das ferramentas
comunicativas, para da melhor forma asdescodificar e aplicar no dia-a-dia,
tanto pessoal como profissionalmente.

Desde os primórdios da humanidade que o ser humano sentiu a
necessidade de se expressar e interagir, no inicio, esta interacção era feita
através de grunhidos e gestos mas, de uma forma primitiva nascia então a
comunicação, assim como a percepção para a importância desta necessidade
de ser compreendido e de nos fazermoscompreender. Aliada à evolução da
espécie humana desenvolve-se assim a linguagem e a fala, ferramentas
importantes da comunicação, que permitiram ao Homem uma evolução mais
racional e facilitaram o desenvolvimento e crescimento do ser humano
enquanto espécie. Outras ferramentas comunicativas, não verbais, foram
desenvolvidas igualmente, como é o caso dos gestos e expressões, corporais efaciais. A linguagem escrita nasce também primordialmente sob a forma de
pinturas, que se mostraram valer de uma importância significativa, não só na
época, mas também para hoje em dia conseguirmos relatar formas e estilos de
vida, através da descodificação de comunicações ancestrais. Mais tarde, com o
aparecimento do papel e com o desenvolver da comunicação escrita, torna-se
implícito erevelador a força da comunicação, sendo mesmo capaz de
influenciar e moldar a forma e estilos de vida do Homem. Como exemplo,
encontramos o poder comunicativo de obras escritas como a bíblia e outros

livros sagrados que moldaram, e moldam, os estilos de vida de sociedades até
aos dias de hoje.
Percebe-se então que a comunicação é fundamental para o desenvolver
das relações humanas e, para tal,utiliza várias ferramentas para transmitir
mensagens entre o emissor e o receptor. Estas ferramentas podem ser verbais
ou não-verbais, mas com o objectivo de transmitir a mensagem na forma
pretendida. Com a noção desta importância do domínio comunicativo para o
desenvolvimento das relações humanas, surgem então os estudos sobre esta
temática. Muitos destes estudos revelam a importância dasociedade e dos
outros, na maneira como influenciam as formas comunicativas.
A pragmática da comunicação foi estudada e abordada por diversos
autores e enumeram-se várias definições, conceitos e opiniões. No estudo da
pragmática é inerente que existem diversos factores que influenciam a
interpretação de uma frase ou de uma mensagem, a forma como a mensagem
é transmitida, a intenção, a relaçãoentre os participantes e o meio onde estão
inseridos, são alguns dos aspectos pragmáticos da comunicação. É na análise
de todos estes aspectos que nos é permitida uma interpretação acertada da
mensagem. Existe assim a necessidade de percebermos a comunicação como
um todo, como um conjunto de sinais, e não nos restringirmos a interpretar a
mensagem apenas pela forma como é transmitida....
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