Rh gestao de pessoas

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CENTRO DE ENSINO ATENAS MARANHENSE – CEAMA
FACULDADE ATENAS MARANHENSE – FAMA
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS




ADRIANA DE JESUS REIS
ALANA MORAIS RIBEIRO
FRANSUILY CHAGAS BARBOSA
HISSAMI OGAWA FIQUENE BONFIM
ISABELE LOPES DE SOUSA




CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS















São Luís
2010
ADRIANA DE JESUS REIS
ALANA MORAISRIBEIRO
FRANSUILY CHAGAS BARBOSA
HISSAMI OGAWA FIQUENE BONFIM
ISABELE LOPES DE SOUSA











CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS



Trabalho apresentado ao Curso de Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas, da Faculdade Atenas Maranhense, para obtenção de nota.
Orientadora: Profª Márcia LinsSão Luís
2010
SUMÁRIO


|1 |CONCEITO DE CONSULTORIA |4 |
|2 |HISTÓRIA DA CONSULTORIA |5 |
|3 |ÉTICA DO CONSULTOR|6 |
|3.1 |Relação com o cliente |6 |
|3.2 |Relações com a comunidade |8 |
|3.3 |Relações com a categoria profissional|9 |
|4 |PROPOSTA DE CONSULTORIA |11 |
|4.1 |Carta de Apresentação |11 |
|4.2 |Justificativa|11 |
|4.3 |Necessidade do Cliente |11 |
|4.4 |Metodologia |12 |
|4.4.1 |Produto/Serviço|15 |
|4.4.2 |Objetivos |16 |
|4.4.3 |Cronograma |16 |
|4.5 |Investimento|16 |
|4.6 |Condições de Pagamento |17 |
|4.7 |Profissionais Envolvidos |17 |
|4.8 |Perfil Profissional|18 |
| |REFERÊNCIAS |20 |
| |ANEXOS |21 |










1 CONCEITO DE CONSULTORIA

Consultoria, de forma geral, é uma prestaçãode serviço por um profissional muito qualificado, conhecedor do tema em questão para um determinado cliente, com remuneração por hora ou por projeto. Esse serviço ocorre por meio de diagnósticos e programas capazes de levantar necessidades do cliente, buscar soluções e recomendar ações. (Orlickas, 1999).
É um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume...
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