Responsabilidade Social Corporativa E Marketing Social

Responsabilidade Social Corporativa e Marketing Social: um Estudo Exploratório em Empresas para o Fortalecimento do
Turismo na Região da Baixada Santista (São Paulo/BR)
Hamilton Pozo - FACCAMP - Faculdade Campo Limpo Paulista , [e-mail]
Takeshy Tachizawa - FACCAMP - Faculdade Campo Limpo Paulista , [e-mail]

Resumo
Esta pesquisa propõe um modelo de gestão para organizações empresariais em termos de inovação em responsabilidade social. Esta proposta está alicerçada em resultados de pesquisa empírica, desenvolvida pelo método da grounded theory. O modelo proposto, além de refletir o estágio de responsabilidade social em que se encontra a empresa analisada, subsidia o mapeamento socioambiental dos diferentes segmentos econômicos do universo empresarial brasileiro. O marketing social com base na responsabilidade social já começa a se constituir em diferencial competitivo e de inovação para as empresas. Induzir as forças de inovação mercadológicas para sua inserção no cenário socioambiental e no uso criterioso de instrumentos econômicos, num contexto harmonioso de regulamentação, é um dos maiores desafios que o mundo empresarial enfrenta na atualidade. E desta forma apresentar um panorama dessas especificidades do marketing social e responsabilidade social, numa tentativa de tipificar e distinguir entre as ações decorrentes de sua aplicação e sua convergência e orientação ao mercado. O objetivo da pesquisa foi apresentar crenças e valores que colaborem com o maior envolvimento e atuação das empresas nesse campo, principalmente na inovação e no sentido de fortalecer o turismo na Região da Baixada Santista-SP. Este trabalho procurou colaborar para o avanço do conhecimento e inovação em marketing e responsabilidade social, constituindo-se em mais um passo no sentido de trazer contribuições para futuras investigações sobre o tema. Por esta razão, espera-se ter estimulado novas pesquisas e debates que envolvem marketing e responsabilidade social e