Resolvendo problemas organizacionais

Texto: UPS 1. Quais são as entradas, os processamentos e as saídas dos sistema de rastreamento de pacotes da UPS?
Entrada – A etiqueta com código de barras colada a um a pacote, que contem informações detalhadas sobre o remetente, o destino e a data prevista de entrega.
Processamento – O motorista se conecta no sistema (DIAD), onde registra a assinatura do cliente automaticamente e informações sobre retirada e entrega da encomenda.
Saída – A informação de rastreamento é transmitida a rede de computadores da UPS para armazenagem e processamento. Daí em diante, a informação pode ser acessada mundialmente, tanto para disponibilizar recibos das entregas aos clientes quanto para responder as sua perguntas. 2. Quais tecnologias são utilizadas pela UPS? Como essas tecnologias estão relacionadas ao modelo de negócios e as objetivos da empresa?
Um sistema de gestão de pedidos com base na web, que gerencia ordem de serviços globais e reabastecimentos de estoques. O sistema permite que empresas com estoque critico em qualquer parte do mundo avalie o problema, determine a melhor rota para atender a necessidade do cliente, faça pedido on-line e rastreie as partes desde o depósito até o usuário final. 3. Que problemas os sistemas de informações da UPS resolve? O que aconteceria se esses sistemas não estivessem disponíveis?
Com o sistemas de informações da UPS, o cliente pode verificar a situação de sua encomenda a qualquer momento em seu computador, trazendo assim uma maior satisfação para seus clientes.
Os clientes não teriam o monitoramento de suas encomendas e não terias garantia uma entrega ágil.
Texto: SIG no seu bolso 1. Quais tipos de aplicação são descritos aqui? Quais funções de negócio eles apóiam? Como melhoram a eficiência operacional e a tomada de decisão?
Apoiam a comunicação de serviço de e-mail, câmera, tocador de música ou vídeo, mensagens instantâneas, administração remota de empresas, com sistemas de gerenciamentos e automatização,