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Gestão de Recursos Humanos e Gestão das Comunicações



Implementação de um sistema Intranet na Tetis, Lda


Licenciatura em Gestão de Empresas


Unidade Curricular de Gestão de Projetos


Orientador: Mestre Domingos Martinho


Discente: Clara Parente 1100175


Ano letivo 2011/2012



ÍNDICE
INTRODUÇÃO 3
1. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E DAS COMUNICAÇÕES 4
1.1.Justificação 4
1.2. Plano de Recursos Humanos 4
1.3. Direção Financeira e Administrativa 8
1.4. Direção de Recursos Humanos 9
1.5. Direção de Marketing 9
1.6. Direção de Sistemas de Informação 10
1.7. Gestão da Qualidade 11
2. GESTÃO DAS COMUNICAÇÕES 15
2.1. Processo de Gestão de Comunicações 15
3. CONCLUSÃO 19
Referências Bibliográficas 20

ANEXOS
IP.DQ.01_00 ………………………………………………………………………..…….……22IP.RH.01_00 ……………………………………………………………….………….……..…….23
IP.DAF.01_00……………………………………………………………………….……....….24
IP.DQ.02_00................................................................................................................................25










INTRODUÇÃO

Da Gestão dos Recursos Humanos e das Comunicações depende o sucesso ou insucesso de qualquer projeto, a proposta dedesenvolvimento de um plano adequado à implementação de um sistema de Intranet na empresa Tetis, Lda . Este plano deverá dar suporte a todas as Direções da empresa, em particular no acesso a informações inter-departamentos, devendo permitir uma uniformização de mecanismos corporativos de divulgação e difusão de informação, que permitam que a gestão do projeto seja executado com os menores desviosfinanceiros e qualitativos possíveis.




















1. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1.1. Justificação
Atendendo a que a empresa Tetis, Lda. tem um tipo de organização funcional vertical, ou seja, a organização da empresa é segmentada verticalmente em diversas unidades funcionais. Para a implementação do sistema de Intranet, atendendo a que se trata de uma empresa comum elevado número de colaboradores, e cuja implementação abrange várias áreas operacionais, este tipo de organização permitirá uma maior especialização por área/departamento ocupacional, delegando à equipa de projeto a coordenação de trabalhos a realizar na área de controlo do orçamento no âmbito da implementação do projeto.
No processo de implementação do sistema de Intranet, cabe à gerência daempresa a decisão sobre quaisquer alterações e desvios do projeto, desta forma, não existirá necessidade de flexibilizar as vertentes de autoridade e responsabilidade funcionais dos vários departamentos afetos à sua implementação.

1.2. Plano de Recursos Humanos
OBJETIVO
Estabelecer a metodologia organizacional e comunicacional para a implementação de um sistema de Intranet na Empresa Tetis,Lda., de modo a garantir o eficaz cumprimento do estabelecido, qualitativa e quantitativamente pela Work Breakdown Structure assim como, definir as responsabilidades de cada departamento no processo comunicação de informações inter-departamentos com o objetivo de concluir com sucesso a implementação do projeto e identificar áreas susceptíveis de melhoria.
ÂMBITO:
Para a implementação do sistemaIntranet, aplica-se a organização funcional definida pela empresa assim como as suas correspondências hierárquicas e funcionais da mesma.

RESPONSABILIDADES:
Controlo: Gestor de Projeto
Verificação: Gerência
Aprovação: Gerência
Controlo de documentos: Gestor de Projeto
Implementação: Todos os colaboradores da empresa Tetis, Lda.
DEFINIÇÕES E ABREVIATURAS:
NC Não Conformidade.
DAFDireção Administrativa e financeira
DM Direção de Marketing
DRH Direção de Recursos Humanos
DSI Direção de Sistemas de Informação
DQ Direção da Qualidade
PQ Processo de Qualidade
IP Impresso de Procedimento
DESCRIÇÃO
As responsabilidades atribuídas a cada departamento são definidas na descrição de funções de forma clara e sucinta, sendo da competência de cada departamento a...
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