Recuros humanos

Páginas: 21 (5129 palavras) Publicado: 16 de junho de 2011
UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

PIM – VI
JUINA -MT
2011

UNIVERSIDADE PAULISTA

Janaina Zukowski Paixão R.A 1020579
Luciana de Oliveira R.A. 1007691

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

PIM – VI

JUINA -MT
2011

Agradecemos à empresa Carpelo Industria e Comércio de Polpas, pela colaboração, atenção, informações e materiais fornecidos paraelaboração deste trabalho.
Agradecemos a colaboração de todas as integrantes do grupo, pelo esforço e dedicação empenhada para a conclusão do trabalho.
E por fim agradecemos a Universidade Paulista e a Banca Examinadora.

RESUMO

Esse projeto visa à apresentação de um plano de negócio como instrumento ideal para traçar um retrato fiel da empresa que iremos criar.
Nele sãoapresentados os planos estratégicos da empresa em questão, mostrando os pontos fortes e fracos.



ABSTRACT

The objective of this project is to describe and to analyses the procedures for people management at Magazine Luiza S/A, a company from a retail segment.
On this same project we address the structure of the management model, the development and planning of the Human resources, andthe importance of keep updated this same management model.
Notice that the Magazine Luiza used the Human Resources area in a strategic way, to obtain better results in all other departments of the organization.
The methods of studies used was obtained by data collection, from websites, theory fundaments based on researches that tries to find support for explain the Human resourcesmanagement.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 9
1 - DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 10
1.1 PORTE E TIPO DE NEGÓCIO DA EMPRESA...................................................................... ..........10
1.2 PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS.........................................................................................11
1.2.1 Garantia LuizaPlus........................................................................................................11
1.2.2 Garantia Luiza Plus troca.................................................................................................12
1.2.3 Cred Seguro.....................................................................................................................131.2.4 Multicaixa.........................................................................................................................13
1.2.5 Grana Extra......................................................................................................................13
1.2.6 ConsórcioLuiza...............................................................................................................14
1.2.7 Lojas Virtuais..................................................................................................................14
1.2.8 Televendas.......................................................................................................................14
1.2.9Produtos...........................................................................................................................15
1.3 POSICIONAMENTO DA EMPRESA NO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL...............................15
1.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES..................................................................................................16
2 -CAPÍTULO II..................................................................................................................................17
2.1 IMPLEMENTAÇÃO DE UM PLANO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO..........................18
2.2 Implementação de um plano de saúde e segurança, benefícios e assistência social.........22
2.3.Desenvolvimento...
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