Recrutando talentos

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8 e 9 de junho de 2012 ISSN 1984-9354

RETENÇÃO DE TALENTOS NAS MAIORES INDÚSTRIAS DE SANTA CATARINA
Dante Girardi (UFSC) Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta (UFFS) Júlia de Freitas Girardi (UFSC) André de Freitas Girardi (UFSC)

Resumo Este artigo tem o objetivo de refletir sobre a retenção de talentos nas organizações contemporâneas, como prática da gestão estratégica de pessoas,agregadora de conhecimento e competitividade. Os procedimentos metodológicos seguiram a linhha da pesquisa qualitativa, descritiva e aplicada. Foram pesquisadas sete das maiores indústrias de Santa Catarina em número de colaboradores, por meio de entrevistas e pesquisa documental. Os dados foram analisados pela técnica de análise de conteúdo. Observou-se nas empresas estudadas que a área de recursosHumanos (RH) atua de modo descentralizado, em parceria com os gestores, conduzindo políticas e programas de valorização dos profissionais, relacionados à higiene e segurança do trabalho, qualidade de vida no trabalho, gestão de carreira e coaching, para o desafio de manter e desenvolver o conhecimento e a competitividade. Palavras-chaves: Gestão de Pessoas. Retenção de Talentos. Conhecimento.Competitividade.

VIII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
8 e 9 de junho de 2012

1 INTRODUÇÃO
A compreensão das pessoas como ativos de valor e elementos de diferenciação conduz as organizações modernas, por meio da gestão de pessoas, ao desafio de manter os talentos humanos, buscando ações que resultem em desenvolvimento contínuo, motivação, adequação e comprometimento com as estratégias donegócio. A gestão das pessoas tem início na atração de talentos, entretanto, é essencial que a organização e o RH planejem formas de manter as pessoas no trabalho e todo o seu conhecimento e potencial. Nos anos 90, o conhecimento ganhou ênfase como elemento fundamental da competitividade organizacional, por ser a capacidade de gerar novos conhecimentos, disseminá-los e incorporá-los aos produtos,serviços e sistemas da empresa (NONAKA; TAKEUCHI, 1997). Atualmente, a necessidade de requisitos intelectuais e de aplicação do conhecimento aumenta. Os profissionais, à medida que agregam suas competências à organização, geram capital intelectual (FAISSAL, 2005). A retenção dos talentos humanos torna-se então o desafio da gestão de pessoas e das organizações. As empresas focadas nas pessoas vãoalém da noção de recursos humanos, concebendo-as como capital humano, um bem valioso a ser desenvolvido (FRIEDMAN; HATCH; WALKER, 2000), o potencial de gerar valor por meio da articulação das competências das pessoas (CASTELLO, 2006), sendo a gestão de pessoas determinante nesse contexto. Por meio dos seus processos, a gestão de pessoas provém a organização de talentos humanos, mantendo-os edesenvolvendo-os juntamente com a organização. A gestão de pessoas atua na retenção de talentos quando atrai, seleciona, integra, treina, avalia o desempenho humano, remunera e busca proporcionar um ambiente de trabalho favorável à satisfação dos profissionais, à produtividade e ao

comprometimento. Castello (2006) coloca entre os fatores para o êxito de um negócio a competência de escolher, atrair,acolher e engajar as pessoas, de medir o desempenho, de reconhecer os bons resultados e capacidade de apoiar o aprendizado e o desenvolvimento das pessoas. Bernardi (2003) afirma que a permanência das pessoas 2

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em uma organização relaciona-se com a transparência, o respeito, a possibilidade de crescimento, a remuneração.A retenção de talentos envolve um conjunto de ações voltadas ao indivíduo, processos que mantenham a satisfação no trabalho e promovam o desenvolvimento das pessoas, o conhecimento e a inovação. Os investimentos das indústrias catarinenses até 2010 demonstram a busca contínua por conhecimento e inovação. Dados da FIESC – Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (2008) indicam...
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