Qualidade

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  • Publicado : 9 de dezembro de 2012
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Vamos apresentar aqui no Total Qualidade Blog detalhadamente a norma ABNT NBR ISO 9001:2008 onde vou descrever o que precisa ser feito para atender cada requisito da mesma, essa série vai levaralgumas semanas para ser concluída pois muitos detalhes serão apresentados. Em certos casos, ferramentas que poderão ajudar no processo de implementação dos requisitos da ISO 9001 também serãodisponibilizados como planilhas e modelos de documentos elaborados aqui no Total Qualidade Blog. Sugiro, antes de tudo, ler o resumo geral que fizemos sobre a ISO 9001 aqui no Blog, clique aqui. Vamos iniciarnosso trabalho pelo requisito 4, pois é a partir dele que são apresentados os requisitos exigidos para se obter a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).



Já apresentamos até agora.Requisito 4 - Sistemas de Gestão da Qualidade/4.1 Requisitos Gerais
Requisito 4.2 - Requisitos de Documentação / 4.2.1 Generalidades
Requisito 4.2.2 - Manual da Qualidade (download)Requisitos 4.2.3 e 4.2.4 - Controle de Documentos e Registros + Lista Mestra Excel (download)
Requisito 5. Responsabilidade da Direção / 5.1 Comprometimento da Direção

Requisito 5.2 - Foco no ClienteRequisito 5.3 - Política da Qualidade

Requisito 5.4.1 - Objetivos da Qualidade

Requisito 5.4.2 - Planejamento do SGQ


Requisito 5.5 - Responsabilidade, Autoridade e ComunicaçãoRequisito 5.6 - Análise Crítica pela Direção


Requisito 6.1 - Provisão de Recursos e 6.2 - Recursos Humanos

Requisito 6.3 - Infra Estrutura e 6.4 - Ambiente de Trabalho

Requisito 7.1 -Planejamento da Realização do Produto

Requisito 7.2 - Processos Relacionados a Clientes

Requisito 7.3 - Projeto e Desenvolvimento (1/2)

Requisito 7.3 - Projeto e Desenvolvimento (2/2)

Requisito 7.4 -Aquisições

Requisito 7.5.1 - Controle de Produção e Prestação de Serviço

Requisito 7.5.2 - Validação dos processos de produção e prestação de serviço

Requisito 7.5.3 - Identificação e...
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