Qualidade no ambiente de trabalho

QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO NO BRASIL
Resumo
Este artigo tem a finalidade de discutir sobre a qualidade no ambiente de trabalho no Brasil além de abordar fatores que podem influenciar no processo de produção, bem como: A comunicação, os relacionamentos interpessoais, evolução do mercado e tecnologias, entre outros. Serão abordados ainda os impactos que podem sofrer uma organização ao não se preocupar com este fator. Será analisado, se a partir de estratégias adotadas em uma empresa é possível proporcionar qualidade no ambiente de trabalho por meio de ações como: Relacionamentos interpessoais, Clima Organizacional entre outro, levando á maximização de produtividade e satisfação dos colaboradores.

Bárbara Gardioli
UNA – Gestão da Qualidade
David da Silva Molinari Júnior
UNA – Gestão da Qualidade
Grazielle Lopes de Oliveira
UNA – Gestão da Qualidade
Igor Omar Batista Viriato
UNA – Gestão da Qualidade
Paloma Ferreira de Oliveira
UNA – Gestão da Qualidade

This article aims to discuss the quality of the work environment in Brazil in addition to addressing factors that can influence the production process, as well as communication, interpersonal relationships, market developments and technologies, among others. Will be addressed further impacts that may suffer an organization to not worry about this factor. Will be analyzed from the strategies adopted in a company can provide quality work environment through actions such as: interpersonal relationships, organizational climate among others, will be leading maximizing productivity and employee satisfaction.
PALAVRAS-CHAVE: Qualidade no ambiente de trabalho, produtividade, comunicação, produtividade.
KEYWORDS: Quality in the workplace, productivity, communication, productivity.
Introdução
Com a abertura da economia no Brasil na década de 90, empresas e produtos adentraram o mercado brasileiro e ganharam espaço rapida­mente. Com o tempo, a concorrência empresarial aumentou significativa­mente,