Quadrante de um portfolio

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Prof. Arnaldo

Faculdade Fortium- Curso de Administração
Planejamento Administrativo
Qualidade de ensino com responsabilidade social

Planejamento Administrativo
Nota de Aula nº 09_1º Sem 2011
Turmas: Adm 3º A
1. ASSUNTOS

A Gestão Estratégica-Balanceamento de portfólio
2. OBJETIVOS A SEREM CONQUISTADOS
1) Identificar os quadrantes do portfólio de estratégias- matriz BCG
2)Identificar as estratégias de balanceamento de portfólio.
“Inteligência é a capacidade de se adaptar as novas situações." Anônimo
3. INTRODUÇÃO
Considerando o aprofundamento da fase III da metodologia do planejamento estratégico
convém destacar que a escolha das estratégias deve orientar-se pela identificação do conjunto de
áreas estratégicas (ou produtos/serviços), atuais e novas, nas quais aorganização pretende operar
para cumprimento do seu propósito.
4. MAPEAMENTO DOS SEGMENTOS (áreas e/ou produtos/serviços) ESTRATÉGICOS
Outra análise relevante no ambiente interno da organização consiste na observação do seu portfólio
de negócios/produtos.
A ferramenta utilizada para fazer esta análise é a matriz BCG (Boston Consulting Group). A idéia
central dessa matriz é relacionar os váriosnegócios da empresa, conforme a atratividade da área
estratégica e a competitividade/taxa de crescimento no mercado. Na matriz são identificados os negócios ou
a linha de negócios, ou até mesmo a linha de produtos que serve de geradora de caixa para a empresa, e
aquela linha de negócios que deverá ser desativada, por consumir demasiados recursos da empresa.
Uma organização pode deparar-se comvárias áreas estratégicas ou produtos/serviços que deverão
ser priorizados de acordo com o posicionamento estratégico escolhido para atingir a visão de futuro e
executar a sua missão. Aqui o conceito de “foco” é novamente colocando em evidência, uma vez que não é
possível trabalhar com todas as áreas e/ou produtos/serviços disponíveis na organização.
A proposta desta nota de aula é fornecer algunsfundamentos básicos que facilitarão na escolha das
aéreas e/ou produtos serviços que tragam mais benefícios para a organização.
5. O QUE SÃO FATORES-CHAVE DE ESCOLHA
São os pontos realmente relevantes na opinião dos clientes ou do público-alvo que fazem com eles
se decidam sobre o porquê, o que, de quem, como, quando e quanto comprar (ou aderir) aos produtos
ou serviços da organização.Exemplos de fatores-chave que determinam a escolha do público-alvo por determinadas
organizações:
PÚBLICO ALVO
FATORES-CHAVE DE ESCOLHA
PESSOAS FÍSICAS
Procuramos saber se a empresa: é Cordial (tem boa vontade) no
(Eu,
você,
parentes, atendimento?, Cumpre os prazos e é pontual?, tem Marca conhecida?, dá
amigos, etc
garantia?, é confiável? Possui referência de amigos?, oferece tratamentopersonalizado?, possui funcionalidade e confiabilidade?, possui boa estética?,
oferece bom preço e demais condições financeiras?- se afirmativo a pessoa
física optará por essa empresa!.
EMPRESAS PRIVADAS
As empresas que buscam comercializar com outras empresas procuram saber
(Todas as empresas)
se a empresa: Oferece bom preço e condições financeiras?, Cumpre os
prazos? Seus produtos ou serviçossão certificados? Possui Qualidade?
Oferece atendimento Pós-venda? Oferece customização? (serviço
personalizado), Possui cobertura geográfica? (várias localidades), A empresa
fornecedora é sólida?
GOVERNO OU ONGS
Procuram saber se a empresa a ser contratada: Possui cadastramento prévio
e certidões negativas? Atende a especificações técnicas e comerciais?
Oferece boas condições técnica ecomercial? Possui resposta a editais?
Oferece bom preço, prazo e qualidade?.

(Página 2 de 10 da Nota de Aula nº 09- Portfólio de Estratégias-Matriz BCG- Prof. Arnaldo Santos)

6. O PORTFÓLIO DE UMA ORGANIZAÇÃO
É o conjunto de áreas estratégicas, atuais e novas, nas quais a organização pretende operar para
cumprimento do seu propósito.
Origem do nome “Portfólio” = “porta-folhas”: pasta...
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