Psicopatologia do trabalho
1. Conceito
O conceito original de Estresse foi apresentado em 1936 pelo pesquisador canadense Hans Selye a partir de experimentos, onde animais eram submetidos a situações agressivas diversas (estímulos estressores), e cujos organismos respondiam sempre de forma regular e 5 específica. Nessa época, Selye descreveu toda ocorrência do Estresse sob o nome de Síndrome Geral de Adaptação, a qual comportava três fases sucessivas: alarme, resistência e esgotamento. Após a fase de esgotamento, observava-se o surgimento de algumas doenças envolvendo diversos sistemas orgânicos (Murphy et al, 1991).
As primeiras constatações do estresse emocional foram relatadas em 1943, ao se comprovar alterações hormonais e excretoras em pilotos e instrutores aeronáuticos em vôos simulados e, alguns anos antes essas alterações já haviam sido suspeitadas em desportistas, momentos antes das provas. Entre 1970 e 1990 foram expressivos os experimentos buscando comprovar a relação entre Sistema Nervoso Central e Sistema Imunológico (Khansari 1990).
Seja o estresse de natureza física, psicológica ou social, é um termo que compreende um conjunto de reações fisiológicas, as quais, quando exageradas em intensidade e duração, causam desequilíbrio no organismo, com efeitos danosos. As circunstâncias favorecedoras ou agentes ocasionais. Mas, além das disposições pessoais e dos agentes ocasionais há que ser considerado, também, a qualidade psíquica atual do indivíduo que se estressa e circunstâncias emocionais atuais. Sem a disposição pessoal os agentes ocasionais não seriam capazes, por si só, de produzir a reação de estresse (Ballone, 2002).
Manifestações do estresse no ambiente de trabalho
Recente estudo realizado pela Isma (International Stress Management Association) em nove países revela que cerca de 70% dos brasileiros sofrem de estresse no trabalho. Essa porcentagem é semelhante à de países como a Inglaterra e Estados