Provao

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  • Publicado : 17 de abril de 2012
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1: SVA |
1: Que vantagens abaixo não correspondem ao Vivo Agenda? Permite que você recupere mesmo se perder o chip ou for roubado |
O serviço está disponível para os clientes do Governoapenas. |
A agenda fica armazenada num servidor e o usuário pode ter acesso a ela a qualquer momento |
Para sincronizar os contatos com o servidor do Vivo Agenda, escolha a opção Salvar Contatos. |
2:De que forma podemos desprogramar o serviço Desvio de Chamadas Não Atende? #61# + SEND. |
# 24 # + SEND. |
# 21 # + SEND. |
# 64 # + SEND. |
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2: PLANOS DE VOZ E DADOS VOLTADOS PARA OBOOK DE OFERTAS |
1: Do que se trata a Oferta Trade In? Esta oferta é composta pela contratação do plano e suas vantagens; quanto maior o minuto para o cliente, menor o preço do mesmo |
Oferta épara clientes que realizaram portabilidade para a Vivo. |
Esta oferta consiste em planos LD, onde o cliente terá a vantagem de uma contratação de pacote individual. |
Nenhuma das respostas. |
2:Observando o Book de Ofertas, é correto dizer que: Não é necessário se atentar às regras mostradas no Book, pois são as mesmas utilizadas normalmente. |
O Vivo Gestão é gratuito para todos osclientes neste mês. |
A Oferta Modem Funcionário oferece benefícios com valores de subsídios e valores de pacotes para acesso ao 3G da Vivo. |
Todas estão corretas. |
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3: Fatura |
1: No VOL,por quanto tempo as contas ficam disponíveis? O cliente pode realizar o download das últimas três contas. |
O cliente pode realizar o download dos últimos doze meses. |
O cliente pode realizar odownload da última conta. |
O cliente pode realizar o download das últimas seis contas. |
2: O que vem descrito no campo “Outros Lançamentos” da Fatura da Vivo? Descontos, parcelamentos e outrosdébitos. |
Informa se há débito automático na conta. |
Promoção especial ou informação importante. |
Todas as informações. |
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4: SMARTPHONES (BLACKBERRY) |
1: Qual o nome da loja de...
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