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Gestão e Tecnologia da Informação
Superintendência de Administração Geral - SAD
Marcelo Andrade Pimenta

Gerência-Geral de Gestão da Informação - ADGI
Carlos Bizzotto
Gilson Santos Chagas
Mairan Thales de Macedo

Assuntos Abordados
Mudanças no Cenário de TI

Gestor de Sistemas

Contratações de TI - Sistemas

Comissão de Sistemas

Planejamento de TI

Critérios de PriorizaçãoProjetos x Equipes

Projetos Candidatos

O Antes x O Agora

X
Anterior

Próximo

TI Anatel – Contexto Inicial
Os sistemas de informação da Anatel desenvolvidos nos últimos anos, foram
concebidos e elaborados com uma visão pontual, limitada ao escopo desses
sistemas, sem maiores preocupações com a futura integração desses sistemas e
com a reutilização de funcionalidades e/oucódigo. Da mesma forma, as estruturas
de dados criadas para suportar estas aplicações não foram orientadas por um
modelo de dados corporativo, sob a supervisão de um administrador de dados,
gerando inúmeras duplicidades e inconsistências de informações. Este cenário
propicia, dentre outras, a não confiabilidade das informações geradas e mantidas, e
uma baixa performance de algumas dessasaplicações.

Anterior

Próximo

Evolução do Modelo/Estrutura
(até Nov/2007)

ANÁLISE
E

Desenvolvimento e Manutenção

DESENVOLVIMENTO

(Nov/2007 a Out/2008)
“Emergenciais”
Desenvolvimento e Manutenção

Anterior

ANÁLISE

Próximo

DESENVOLVIMENTO

Evolução do Modelo/Estrutura
Arquitetura de Sistemas
e Administração de Dados

Programação

Análise

Arquitetura

ManutençãoPlanejamento
e Controle

OÃSI V a mt si S
e

Análise
de Testes

Requisitos

Execução
de Testes

Fábrica de Projetos

Escritório de Projetos

Anterior

Próximo

Garantia da Qualidade

Desenvolvimento

Gestão de Projeto

TI Anatel – Contexto Inicial
Gestão






Ausência de planejamento
Ausência de controles e indicadores essenciais e confiáveis
Nenhumprocesso, metodologia ou padrão em uso
Pagamento de terceirizados em horas (disponibilidade)
“Usuários satisfeitos”

Recursos Humanos





Infra-estrutura

Quadro insuficiente
Carência de capacitação
Equipe desmotivada
Terceirizados em um único perfil

Anterior

Próximo

 Ambientes operacionais inadequados
 Ausência de procedimentos (produção e redes)
 Servidores eestações de trabalho obsoletos

TI Anatel – Contexto Inicial
Sistemas de Informação














Nº elevado de sistemas de informação
Sistemas com problemas estruturais
Sistemas e funcionalidades replicados
Estruturas de dados redundantes e inadequadas
Baixa performance de sistemas e de rotinas de acesso a BD´s
Bases de dados crescentes, sem tratamento deexpurgo
Datawarehouse como BD´s secundários
Ausência de controle de versão de sistemas
Ausência de documentação relativa a sistemas e estruturas de dados
Conhecimento do negócio com o terceirizado
Dificuldades de manutenção e de integração de sistemas
Desenvolvimento e manutenção de sistemas com visão restrita
Necessidades de incorporação de novas tecnologias

Anterior

Próximo Determinações TCU
 Governança de TI
 Processos de TI
 Planejamento de TI

– Plano Diretor de TI
– Análise de riscos na área de TI
– Plano de Continuidade do Negócio
– Plano de Segurança da Informação
– Planejamento de Contratações









Metodologias
Quadro: Cargos efetivos em quantitativo suficiente
Segregação de funções
Controle de gastos
Controle de demandas e demudanças
Comitê Estratégico de TI
Estrutura formal de gerência de projetos
Segurança da Informação
Anterior

Próximo

Acórdãos (1999 a 2008)
Eventos (2008)

Acórdãos e Decisões do TCU
sobre a prestação de serviços em TI no Setor Público
350

300

Quantidade

250

200

150

100

50

0
1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001...
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