Projeto inderdisciplinar

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Fundação Lusíada
Centro Universitário Lusíada












Camila
Lucas Cruz
Mariana Sena
Marina Trevisan Rodrigues
Natália Cristina
Wellington Kihara














A Gestão de Recursos Humanos nas Pequenas e Médias Empresas
















Santos2012
Jaqueline Lima Benício
Lucas Cruz
Mariana Sena
Marina Trevisan Rodrigues
Natália Cristina
Wellington Kihara














A Gestão de Recursos Humanos nas Pequenas e Médias Empresas

































SANTOS2012
Jaqueline Lima Benício
Lucas Cruz
Mariana Sena
Marina Trevisan Rodrigues
Natália Cristina
Wellington Kihara














A Gestão de Recursos Humanos nas Pequenas e Médias Empresas







Avaliação




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Santos
2012
Resumo:


O presente Projeto Interdisciplinar abordará o departamento de recursos humanos nas pequenas e médias empresas com base nas matérias apresentadas aolongo do semestre.


Palavras chave: pequena e média empresa, recursos humanos, custo




















































Sumário
Resumo
Introdução..................................................................................................................06

1. Histórico da Administração de RecursosHumanos
1.1 Histórico da Administração Científica
1.2 A Escola das Relações Humanas
1.3 Relações Industriais
1.4 O Aparecimento da Administração de Recursos Humanos
2.Conceito de Pequenas e Médias Empresas
3. Estratégia Funcional de Recursos Humanos
3.1 Comparações entre as Estratégias Funcionais das Empresas Drogaria Aliança e Supermercado Bolshoi
4. Ética nos Recursos Humanos
5. Relação deConsumo
5.1 Conceituação de Consumidor
5.2 Conceituação de Fornecedor
5.3 Definição de Produtos e Serviços
6. Relação entre o Supermercado Bolshoi e seus Consumidores
6.1 Publicidade Aplicada a Empresa















Introdução:


O atual contexto vivenciado pelas organizações, caracterizado por mudanças constantes de natureza econômica, social etecnológica, torna-se fundamental, em qualquer empresa, uma administração voltada para a gestão de recursos humanos. Visto que a continuidade de sua existência será determinada pela qualidade agregada aos seus produtos ou serviços, tendo como base "pessoas" motivadas e com alto nível de qualidade pessoal e profissional.
Fica claro, portanto, que nesse cenário o diferencial hoje é o talentohumano.
Elevados índices de rotatividade, de absenteísmo e de acidentes de trabalho, problemas com qualidade dos produtos, retrabalho, desperdício de materiais, baixos salários, condições de trabalho inadequadas e relações de trabalho insatisfatórias são fatores que estão diretamente relacionados à administração de recursos humanos, que, na maioria das empresas, é limitada ao cumprimento,apenas, dos aspectos legais da relação governo x empresa x empregado.
Para superar essas dificuldades as empresas modernas estão investindo em treinamentos que levem as pessoas ao autoconhecimento e auto desenvolvimento, buscando uma maior capacidade de trabalho em equipes multidisciplinares, bem como estão adaptando os móveis e as condições dos postos de trabalho visando o conforto e...
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