Processos

GESTÃO PRÁTICA DE RECURSOS HUMANOS © Autor: Júlio César Zanluca

Distribuição: Portal Tributário® Editora e Maph Editora

( Atenção: esta obra é atualizável. Recomendamos baixá-la periodicamente em seu computador, utilizando a mesma senha, no endereço www.portaltributario.com.br/downloads

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Sumário: (clique no título para acessar o tema desejado)

Introdução
Princípios de Relações Humanas Empatia e Estilo de Comunicação Como Melhorar Nossos Relacionamentos Rede de Relacionamentos
Relacionamentos Internos na Organização Diretoria, Sócios ou Outros Detentores de “Poder” Os Colegas do Próprio Setor Demais Seções – Chefes, Encarregados, etc. Quadro de Avisos Jornal Interno
Relacionamentos Externos da Organização Os Sindicatos Acordos, Convenções e Dissídios Coletivos Comissões de Conciliação Prévia Fiscalização Trabalhista e Previdenciária Chantagem e “Propostas” Guarda de Documentos - Prazos
Treinamento
Objetivos do Treinamento Etapas do Processo de Treinamento
Avaliação de Desempenho Individual Iniciando o Processo Treinando e Envolvendo as Chefias Modelo de Ficha de Avaliação de Desempenho A Avaliação
Cargos e Salários Avaliação de Cargos Descrição dos Cargos Princípios para Descrição Modelo de Questionário de Descrição de Cargos Modelo de Ficha de Descrição de Cargo Avaliação de Salários
Participação nos Resultados
Benefícios
Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) Auxílio-Creche Vale-Transporte Previdência Privada Assistência Médica e Odontológica Clube e Atividades Recreativas Convênios de Descontos Seguro de Vida Licenças-Remuneradas
Recrutamento e Seleção de Pessoal Fases do Recrutamento e Seleção Definição