Processos gerencias

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MODELOS
DE GESTÃO
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Apresentação

O ato de administrar existe desde os primórdios da humanidade. Com o passar do tempo, o
homem passou a organizar melhor suas atividades, e a partir de então surgem as organizações.
As organizações surgiram para organizar os recursos existentes (matéria-prima, financeiros,
etc.), propiciando um melhor desenvolvimento das atividadeshumanas.
Por isso, no decorrer do século XX, a Administração, passou a ser vista como uma ciência, objeto
de estudo de vários estudiosos. O desenvolvimento de estudos e teorias, fez com que a ciência
administrativa passasse por inúmeras alterações ao longo dos anos. Em 1903, surgiu o primeiro
estudo científico dos métodos de gestão, apresentado sob a forma de uma teoria.
A partir de entãoinúmeras teorias da administração foram surgindo, intercalando fatores e
aspectos comuns e divergentes entre si. Portanto, nessa disciplina, você estudante, embarcará
em uma viagem, ao longo da história da administração. Conhecer melhor esta história e as
teorias possibilitará o entendimento dos modelos de gestão que atualmente são desenvolvidos
pelas organizações.

Sejam bem-vindos e bons estudos!2

Unidade 1
CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO
E EVOLUÇÃO DAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS

INTRODUÇÃO

Este capítulo apresenta alguns conceitos básicos com relação a administração e também
um breve resumo sobre a evolução das teorias administrativas. Para iniciar nosso estudo
é necessário que você compreenda primeiramente o que é administração, administrador,
organização e outrosconceitos relacionados à gestão. Também é importante que você
perceba a evolução histórica da administração, pois nos próximos capítulos iremos estudar
detalhadamente cada uma das escolas ou teorias da administração.
Vamos lá? Estamos iniciando nossa viagem na história da administração. Leia e aproveite!

Conceitos de Administração
Administração
Primeiramente vamos compreender o significado dapalavra “Administração”. A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e minister (subordinação ou obediência)
e significa aquele que realiza uma função sob o comando de outrem, isto é, aquele que presta
um serviço a outro. Entretanto, essa palavra sofreu uma significativa alteração e passou a
interpretar os objetivos da organização e transformá-los em ação organizacional pormeio
de planejamento, organização, direção e controle dos esforços realizados em todas as áreas
e níveis da organização, com a intenção de alcançar os objetivos e gerar competitividade
(CHIAVENATO, 2004).
Segundo Hampton (1992) administração é o trabalho realizado que envolve a combinação
e direção da utilização de recursos necessários para atingir determinados objetivos. Uma
vez que aspessoas se combinam para atingir um determinado objetivo, elas criam uma
organização. Se a organização vence ou falha, vai depender da sua eficácia em obter e utilizar
os recursos, portanto, de administrá-los.

Administração ou Gestão?
Afinal, qual é a diferença entre administração e gestão? Ambas as palavras tem origem
latina, gerere e administrare. Gerere significa conduzir, dirigir ou governar.Administrare tem
aplicação específica no sentido de gerir um bem, defendendo os interesses dos que o possuem.
Administrar seria, portanto, uma aplicação de gerir. A confusão entre os termos é ainda mais
agravada, quando busca-se um paralelo com outras línguas. Em francês, a confusão entre
os termos administration e gestion também existe. Administration é normalmente associado
à administraçãopública, enquanto gestion é relacionado a administração de empresas. A

Unidade 01

Conceitos Básicos da Administração e Evolução das Teorias Administrativas

língua inglesa, apresenta a mesma ambiguidade, administration e management, embora a
palavra administration também é mais utilizada para administração pública. Na nossa língua
pátria, o termo gestão parece se aplicar melhor à...
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