Processos decisorios

PROCESSOS DECISÓRIOS NA TOMADA DE DECISÃO

Trabalho apresentado à disciplina de Tomada de Decisão, ao 3º semestre noturno do curso de Sistemas de Informação da unidade de Dourados, sob a orientação da profº Fábio Mascarenhas Dutra.

DOURADOS
15-04-2012
SUMÁRIO
Conteúdo
1. INTRODUÇÃO 3
2. MÉTODOS E METODOLOGIAS APLICADAS AO PROCESSO DECISÓRIO................................................4 2.1 EVOLUÇÃO DO PROCESSO DECISÓRIO.................................................................................4 2.2 PASSOS PARA A TOMADA DE DECISÃO................................................................................5 2.3 ELEMENTOS PARA A TOMADA DE DECISÃO.........................................................................5 2.4 ATORES DO PROCESSO DECISÓRIO......................................................................................6 2.5 MODELOS NO PROCESSO DECISÓRIO..................................................................................7 2.6 FATORES CONTEXTUAIS.......................................................................................................8
3. NÍVEIS DE TOMADA DE DECISÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO................................................................8
4. CONDIÇÕES DE TOMADA DE DECISÃO................................................................................................9 4.1 TIPOS DE PROBLEMAS..........................................................................................................9
5. TÉCNICAS QUALITATIVAS DE AUXÍLIO À DECISÃO.............................................................................10 5.1 BRAINSTORM......................................................................................................................10 5.2 TÉCNICA DELPHI..................................................................................................................10 5.3 ANÁLISE DE