Processos administrativos

INTRODUÇÃO

O planejamento é uma técnica utilizada com a finalidade de definir os objetivos de uma empresa, verificando o estado atual do mercado, identificando modos para alcançar as metas e objetivos e implementando os planos de ação necessários para manter uma situação de harmonia e equilíbrio dentro do sistema operacional.

DESENVOLVIMENTO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
É um planejamento realizado no nível institucional da empresa, mais amplo e envolvente e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Apresenta as seguintes características:
1. É projetado a longo prazo;
2. Envolve a empresa como uma totalidade;
3. É definido pela cúpula da organização;
4. É voltado para eficácia da organização.
O planejamento estratégico pode ser dividido em sete etapas tais como: determinação de objetivos; análise ambiental externa; análise organizacional interna; formulação de alternativas; elaboração de planejamento; implementação e execução e avaliação de resultados.

PLANEJAMENTO TÁTICO
É elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. Ele é executado pelos gerentes ou executivos e têm por objetivo traduzir e interpretar as decisões estratégicas em planos mais detalhados no nível departamental. Suas características são:
1. É projetado para o médio prazo;
2. Envolve cada departamento ou unidade da organização;
3. É definido no nível intermediário;
4. É voltado para a coordenação e integração .

PLANEJAMENTO OPERACIONAL
O planejamento operacional refere-se às atividades e operações realizadas diariamente no âmbito operacional. Ele tem por finalidade a otimização e maximização de resultados .
Através dele os administradores identificam e tomam decisões com o objetivo de elaborar ações futuras que possibilitem um alcance ainda melhor dos objetivos da empresa. O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
1. É projetado a curto prazo;
2. Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente;
3. É voltado