Processo de mudança planejada

O PROCESSO DE MUDANÇA PLANEJADA NO COMPORTAMENTO DE UMA ORGANIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO

Fernanda Lacerda Pereira* Juliana Muller Coutinho**
RESUMO

Com a mudança progressiva no mundo global, as organizações se vêem na necessidade de estarem cada vez mais se revitalizando e reconstituindo para o aprimoramento de novos lucros e resultados, sendo uma das técnicas a serem utilizadas ao de Desenvolvimento Organizacional - D.O. O mesmo inclui mudanças técnicas e estruturais, mas o seu foco está voltado para mudar pessoas e a qualidade de suas relações no trabalho. Para que não haja um impacto maior quando colocado em prática o D.O é necessário que se tenha um planejamento e uma interação entre indivíduo e empresa. A pesquisa tem por objetivo examinar os conceitos, a metodologia e o processo do D.O mostrando a sua importância para o aprimoramento da organização. Nesse sentido foram elaborados os objetivos específicos e após a elaboração de um referencial teórico em que se conceituaram os aspectos, desenvolveu-se um estudo de caso por meio de metodologia científica com o uso da pesquisa. O presente trabalho sugere a aplicação da ferramenta de D.O na empresa Supporte Logística Integrada na cidade de Uberlândia, no intuito de planejar mudanças apropriadas para soluções imediatas ou a longo prazo, no sentido de mobilizar toda a organização, para um maior nível de excelência e ao mesmo tempo melhorando o desempenho e a satisfação das pessoas envolvidas, uma vez que foi diagnosticado as necessidades de melhorias em várias atividades de gestão de pessoas como treinamento dentre outro.

Palavras-chave: Mudança Organizacional. Desenvolvimento Organizacional. Gestão de Pessoas.

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1- INTRODUÇÃO

Esse artigo tem como propósito apresentar uma ferramenta da